Купил, значит, недавно телефон, а он сломался через неделю. Ну, просто взял и умер. Отдал в сервис, там сказали — заводской брак. Принес обратно в магазин, а они — "ну, мы ничего не знаем, идите в суд".
Я в шоке, если честно. Какие документы нужны? Куда бежать? Что делать вообще? Они даже экспертизу проводить не хотят, говорят, что сами всё решат. Я уже написал претензию, но что-то мне подсказывает, что это ничем не закончится. Кто сталкивался с таким? Как вы вернули свои деньги? Помогите, пожалуйста, а то сижу без телефона и без денег. Может, кто-то знает, как правильно действовать в этой ситуации? Нужен совет знающего человека!
slon4 cc