Как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ, кто это может сделать

ГИС ЖКХ

Сайт о ГИС ЖКХ, ТСЖ и юридических вопросах по недвижимости

Как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ и кто может это сделать

ГИС ЖКХ является новой системой, которая была разработана специально для сбора и систематизирования данных обо всех зарегистрированных управляющих компаниях и домах, которые находятся под их руководством. Чтобы исключить возможность ошибок, при размещении информации в этом сервисе следует изучить инструкцию.

Кто добавляет?

Чтобы получить доступ к новой информационной системе, УК должны пройти в ней бесплатную процедуру регистрации. Руководитель должен в течение семи суток с момента регистрации внести в сервис данные не только об УК, но и обо всех находящихся под ее контролем домах (ФЗ № 209 от 21.07.2014 г.). В течение 15 суток после регистрации в системе необходимо внести следующую документацию:

подтверждающую факт создания УК;
регулирующую порядок управления УК;
фиксирующую численность участников;
представляющую данные об управленческом аппарате УК и т д.

Где в системе содержится перечень работ и услуг?

Уполномоченные сотрудники УК имеют возможность в ГИС обновлять информацию об услугах и работах, для чего им нужно действовать следующим образом:

Пройти авторизацию на официальном портале ГИС, после чего будет открыт доступ к личному кабинету.
В верхнем меню выбрать раздел, в котором собраны все справочники.
Выбрать раздел «Услуги и работы».
Добавить новые услуги и работы либо изменить существующие.

Преимущество выбора типовых работ заключается в том, что работы нижнего уровня добавляются автоматически. Уполномоченному лицу остается только убрать лишние или добавить новые. Если сотрудник добавляет новую услугу, то работы нижнего уровня придется вводить вручную. Поэтому по возможности лучше использовать работы из справочника.

Уполномоченные сотрудники должны регулярно проверять работы нижнего уровня: удалять лишние или неактуальные, добавлять новые — чтобы внесенные данные точно соответствовали работе компании, условиям договора и особенностям управляемого дома.

Внимание! Если возникла необходимость разместить перечень услуг и работ, то в реестре нужно найти дом, находящийся под управлением УК, и нажать на соответствующую кнопку. Как только откроется новое окно, пользователь должен сохранить все внесенные изменения.

Пошаговая инструкция, как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ

При добавлении коммунальных услуг в систему ГИС нужно действовать следующим образом:

После входа в систему в меню выбрать раздел «Перечень управляемых объектов».
Открыть меню для управляемого объекта, выбрать пункт раздел «Изменить объект».
В открывшемся окне кликнуть по кнопке «Добавление услуги».
В новом окне кликнуть по кнопке «Вид коммунальной услуги».
Из появившегося списка выбрать нужный пункт и заполнить нужные поля.
Сохранить все внесенные данные, чтобы система отобразила сведения об управляемом доме и добавленных коммунальных услугах.
Нажать кнопку «Разместить условия договора управления».
Подтвердить размещенные условия.

Чтобы добавить в систему данные о размере оплаты за жилое помещение, нужно действовать по плану:

В меню выбрать раздел «Информация о размере платы за жил. помещение».
В списке найти пункты, предназначенные для внесения данных о действующих тарифах и нормативах.
Добавить сведения о размере платы за содержание.
В появившемся окне выбрать отчетный период и цену на услуги и работы по управлению домом.
Нажать кнопку «Добавить файл» и прикрепить отсканированный Протокол собрания собственников, в котором фиксируется установленный размер оплаты.
Разместить информация.

Внимание! Добавить информацию пользователь системы сможет в том случае, если соглашение об управлении объектом находится в одном из следующих статусов: истек срок действия, действующий, не вступивший в силу.

Как фиксируется факт оплаты в ГИС ЖКХ?

Оплата за коммунальные услуги может осуществляться через любой российский банк, кассы жилищных кооперативов и т. д. Федеральное законодательство обязывает кредитно-финансовые организации, принимающие коммунальные платежи, в течение двух часов передавать сведения о проведенной оплате в систему ГИС. Для этого кассирам необходимо заполнять соответствующую форму и осуществлять ее отправку через Интернет. В случае если УК принимает от собственников жилых помещений наличные средства, ей необходимо в течение суток внести данные в этот сервис. Информация вносится через личный кабинет пользователя уполномоченными лицами.

После того как УК будет зарегистрирована в ГИС, сотрудники должны будут систематически заполнять формы отчетов о своих действиях. Для всех подконтрольных жилых домов заводятся электронные паспорта, в которых отображается необходимая информация. В системе отображаются данные с учетных приборов, сметы о расходах на содержание и ремонт многоквартирных домов и т. д.

Из этого видео вы узнаете, как проверить оплату услуг ЖКХ:

Не знаете, как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ? Мы вам подробно и понятно расскажем!

С 01. 07. 2017 является обязательной для любого поставщика коммунальных услуг и всех органов муниципальной власти, кроме тех, которые имеют федеральное значение.

Управляющие организации, жилищные кооперативы и товарищества собственников жилья обязаны добавлять такую информацию в соответствии с Федеральным законом. За непредоставление или несвоевременное предоставление подобных данных предусмотрена административная ответственность по статье 13.19.1 КоАП РФ.

Для физических лиц регистрация в системе ГИС ЖКХ не является обязательной. Она осуществляется исключительно по желанию граждан.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

Кто может это сделать?

В обязательном порядке добавлять соответствующую информацию должны лица, оказывающие коммунальные услуги, поставляющие коммунальные ресурсы и выполняющие те работы, за которые потребитель вносит плату в соответствии с законодательством. Информация о внесении платы может быть добавлена одним из следующих способов:

Непосредственно через личный кабинет.
С помощью взаимодействия иных информационных систем с ГИС ЖКХ.

Организации, которые не являются непосредственно исполнителями, но через которые вносится плата, могут использовать только второй способ (п.118 Порядка и способов размещения информации, утвержденного совместным приказом Минкомсвязи и Минстроя России №589/944/пр от 28.12.2015).

Где содержится перечень работ?

Ниже приведена инструкция, помогающая найти перечнь работ и услуг и внести в него необходимые обновления. Это займет всего несколько минут.

Регистрируетесь на сайте ГИС ЖКХ.
Заходите в личный кабинет пользователя.
Находите в верхнем меню раздел справочников и переходите в него.
Выбираете работы и услуги на загрузившейся странице.
Переходите к добавлению услуг. Если услуга типовая, то для ее добавления можно использовать справочник, нажав на нужную строку. Если вы не нашли услугу в стандартном справочнике, то добавьте ее, заполнив обязательные поля.
Сохраняете внесенные данные.

Пошаговая инструкция

В «Перечне управляемых объектов» нужно навести на управляемый объект курсор. В выпадающем меню следует выбрать пункт: «Изменить объект».
Появится окно под названием: «Изменение управляемого объекта». Нажимаете на кнопку: «Добавить услугу».
Возникает окно: «Добавление вида коммунальной услуги». В нем следует нажать на поле: «Вид коммунальной услуги» и выбрать в выпадающем поле нужное вам значение. Далее следует заполнить поля со звездочкой и сохранить результат. На экране отобразится подробная информация о добавленных услугах и об управляемом объекте.
Осталось нажать на кнопку: «Разместить условия договора» и подтвердить размещение.

Инструкция по добавлению данных о размере платы за жилое помещение

Нажимаете на пиктограмму и выбираете пункт «Информация о размере платы за жилое помещение». Здесь же можно внести данные о нормативах и тарифах.
Появится вкладка, на которой следует нажать кнопку «Добавить». Заполните необходимые поля на странице добавления.
Нажимаете «Добавить файл» и прикрепляете в виде рисунка или текстового документа Протокол собрания собственников жилых помещений.
Заполнив все поля, разместите информацию, использовав соответствующую кнопку.

Фиксация факта оплаты

Для этого есть специальная вкладка, которая называется «Фиксация выполненных работ и услуг». Согласно приказу Минстроя РФ от 26.10.2015 № 761/пр основанием для ее заполнения являются акты приемки выполненных работ.

Во вкладке «Период» следует выбрать нужный вам месяц. На экране откроется список запланированных работ. В графе «Количество» указывается число тех работ, которые удалось успешно выполнить. Значения раздела «Стоимость» рассчитываются автоматически. В качестве подтверждения выполнения той или иной работы вы можете произвести загрузку фотографий.

Помните, что редактировать внесенные в систему данные нельзя. Они могут быть изменены только путем внесения новой информации.

Система ГИС ЖКХ позволяет быстро внести и удобно структурировать все данные. Если приведенных инструкций вам оказалось недостаточно, то в интернете найдется большое количество обучающих видео по данной теме.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-51-36 (Москва)
+7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

ГИС ЖКХ: инструкция по применению

Как управляющим организациям работать в ГИС ЖКХ?

В соответствии с Федеральным законом № 176-ФЗ от 29 июня 2015 года «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» и Федеральным законом № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» управляющие организации обязаны размещать в ГИС ЖКХ сведения об управлении многоквартирными домами.

С 1 июля 2017 года все поставщики информации, кроме организаций Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя, обязаны размещать информацию в ГИС ЖКХ. Административная ответственность за нарушения при размещении информации в системе наступает с 1 января 2018 года.

Как работать в системе и уберечь компанию от штрафов разработчики ГИС ЖКХ рассказали в рамках цикла вебинаров «Работа в ГИС ЖКХ для специалистов управляющих организаций», который прошёл с 7 по 10 ноября этого года.

О законодательных требованиях к размещению информации в ГИС ЖКХ рассказал Дмитрий Александрович Поплаухин – начальник отдела структурных реформ Департамента отраслевых проектов Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Практические аспекты работы в системе раскрыл Виталий Анатольевич Мартынов – представитель Группы компаний ЛАНИТ, которая разработала единый информационный ресурс в сфере жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ.

Законодательные аспекты ГИС ЖКХ

Работу в ГИС ЖКХ регулируют закон № 209-ФЗ и совместные приказы Минкомсвязи и Минстроя, которые определяют, кто, что и как размещает. При этом Дмитрий Поплаухин отмечает, что если какие-либо виды информации не предусмотрены совместными приказами министерств, то, следовательно, эти сведения не подлежат размещению.

Отдельные положения совместных приказов Минкомсвязи и Минстроя

Совместными приказами предусмотрено то, что информация, которая размещается в ГИС ЖКХ является официальной. Что это значит?

– Это значит то, что, если вы её там разместили, значит, во-первых, вы отвечаете за её достоверность, во-вторых, она может быть представлена в любые правоохранительные органы, в том числе судебные органы. И в-третьих, если эта информация требуется к получению из ГИС ЖКХ, например, в качестве обоснования каких-то своих требований, в качестве представления при проверках, например, вы можете всегда эту информацию распечатать из системы и на ней ещё и отобразится автоматическая подпись оператора системы. Это будет в том числе подтверждать факт её официальности и достоверности, – пояснил Дмитрий Поплаухин.

Кто размещает информацию?

Какую информацию размещать?

Первый шаг для работы с ГИС ЖКХ – размещение договора управления многоквартирным домом. Без этого дальнейшее добавление информации о доме, помещениях и подъездах невозможно. Управляющие компании, ТСЖ и ЖК добавляют в систему информацию об организации, отчёт о выполнении договора управления, о лицевых счетах, об объектах жилищного фонда с техническими характеристиками, о договорах на предоставление части ОИ в пользование и об оказании услуг и выполнении работ:

договор на оказание услуг и выполнение работ;
перечень коммунальных услуг, услуг по управлению общим имуществом в МКД и выполняемых работ по содержанию ОИ в МКД;
стоимость услуг и работ;
объём и качество коммунальных услуг и ресурсов;
сведения о приборах учёта;
сведения о проведении ремонта;
размер платы (цены) на услуги и работы по управлению МКД, за содержание и текущий ремонт МКД;
состояние расчётов управляющей организации с РСО, с региональным оператором и с лицами, осуществляющими оказание услуг и выполнение работ;
состояние расчётов с потребителями лиц, которые предоставляют коммунальные услуги.

Также управляющие организации размещают информацию об энергосервисных договорах и ответы на обращения, поступивших с использованием ГИС ЖКХ.

Если ТСЖ и ЖК заключили договор управления с УК, то они НЕ размещают информацию:

об объёме и качестве коммунальных услуг и ресурсов;
о приборах учёта;
о проведении ремонта;
о ценах на услуги;
о состоянии расчётов;
о договорах на предоставление в пользование части общего имущества в МКД;
об энергосервисных договорах.

Размещение информации ТСЖ и ЖК при заключении договора управления с УО

Как размещать информацию в ГИС ЖКХ?

Если информация не отображается в системе, Дмитрий Поплаухин советует срочно обращаться в службу поддержки ГИС ЖКХ. Она ответит в течение шести дней после отправки запроса.

Практические аспекты работы в ГИС ЖКХ: первые шаги

Обзор открытой части ГИС ЖКХ

Под новостями располагается кнопка «Законодательство по ГИС ЖКХ», нажав на которую вы получите доступ к ключевым нормативным актам. Виталий Мартынов обратил внимание на два важных приказа:

Приказ от 23 марта 2015 года № 88/203/пр «Об утверждении форматов электронных документов, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;
Приказ от 29 февраля 2016 года № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Изучение этих нормативно-правовых актов необходимо для работы в ГИС ЖКХ.

В пункте горизонтального навигационного меню «Регламенты и инструкции» представлена техническая документация от разработчиков системы: шаблоны для импорта из Microsoft Excel, руководство пользователя, технологические инструкции и журнал версий. В журнале указываются изменения, которые произошли в системе. Номер текущей версии указан в нижнем левом углу страницы.

– Как только выходит очередная новая версия, вы получаете уведомление об этом в личном кабинете – вы всегда знаете, когда выходит новая версия. Так вот после выхода новых версий обязательно обращайтесь сюда, в регламенты и инструкции, и подгружайте всю обновлённую документацию, – рекомендует Мартынов.

По мере размещения данных в системе некоторые из них попадут в открытую часть. После регистрации организация будете числиться в реестре поставщиков информации. В реестре объектов жилищного фонда будут сведения о домах: количество квартир, квадратный метр, год постройки и тому подобное.

Также в открытом доступе находятся сведения органов власти по проверкам, дисквалификациям и административным правонарушениям. В реестрах можно проверить выданные лицензии.

Работа в личном кабинете управляющей организации

Пункт «Администрирование» виден только руководителю и тому сотруднику организации, который является администратором. При регистрации в ЕСИА руководитель устанавливает роли для сотрудников (администратор, уполномоченный специалист) и предоставляет права доступа. Обязательно размещаются договоры с поставщиками, регистрационные документы, сведения о многоквартирном доме, сроки предоставления платёжных документов.

Платёжные реквизиты

Обязательно нужно указать платёжные реквизиты, по которым перечисляются средства от жильцов дома. Причём платёжные реквизиты указываются как управляющей организации, так и организаций, с которыми она сотрудничает – например, реквизиты расчётно-кассового центра. Для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить новые платёжные реквизиты» и заполнить формы «Информация о получателе платежа» и «Реквизиты счёта получателя платежа».

Платёжный реквизит должен обязательно быть в статусе «Актуален», только в этом случае его можно подставлять в платёжные документы. Актуальные платёжные реквизиты можно просматривать и закрывать, изменять нельзя. Поэтому если обнаружится какая-либо ошибка в реквизитах, необходимо будет закрыть и ввести правильные данные.

Платёжные агенты

Платёжными агентами являются партнёрские организации, которые принимают платежи в пользу управляющей организации. Чтобы их добавить нужно нажать на кнопку «Добавить платёжного агента», в появившейся форме указать функцию, затем нажать на кнопку «Выбрать организацию» и найти в списке нужную. После чего нужно добавить файл договора и предоставить платёжным агентам право доступа на размещение информации.

Бухгалтерскую систему УО можно интегрировать с ГИС ЖКХ. Для это надо начать с процедуры формирования заявки на новую собственную информационную систему. Заявка заполняется на сайте ГИС ЖКХ в пункте «Информационные системы».

После предварительных настроек в пункте «Администрирование», управляющие организации размещают договор управления, объекты жилфонда, лицевые счета, приборы учёта, страховые продукты и сведения об оплате ЖКУ.

Если счётчики устанавливает РСО, то она и размещает в ГИС ЖКХ сведения о приборах учёта.

Как добавить договор управления в ГИС ЖКХ?

В личном кабинете во вкладке «Объекты управления» выберите пункт «Договоры управления».
На странице Реестра договоров нажмите на кнопку «Добавить договор управления».
В форме «Добавление договора управления» укажите стороны договора, номер, дату заключения, дату вступления в силу, планируемую дату окончания и основание для заключения. Добавьте сам договор управления и приложения к нему в виде текстового файла в формате PDF, .doc, .docx или .rtf.
Перейдите на вкладку «Перечень управляемых объектов» и нажмите «Добавить управляемый объект».
Заполните форму «Добавление управляемого объекта». Напротив поля «Адрес» нажмите на кнопку «Выбрать» – появится окно «Выбор адреса». Укажите в этом окне субъект РФ, район, город или населённый пункт, улицу и номер здания. Индекс заполняется автоматически. Нажмите на кнопку «Сохранить», добавленный объект управления отобразится на вкладке «Перечень управляемых объектов».
Подтвердите данные об управляемом объекте. Для этого нажмите на кнопку «Разместить информацию об управляемых объектах». Система проверит наличие информации об управляемом объекте в Реестре лицензий. Если в реестре нет информации об управляемом объекте, то появится окно «Размещение заявки».

Как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ?

В «Перечне управляемых объектов» наведите курсором на управляемый объект. В выпадающем меню выберите пункт «Изменить объект».
В окне «Изменение управляемого объекта» нажмите на кнопку «Добавить услугу». Появится окно «Добавление вида коммунальной услуги». В окне нажмите на поле «Вид коммунальной услуги» и выберите из выпадающего списка необходимое значение. Заполните поля под звёздочкой. Сохраните. Система отобразит страницу с информацией об управляемом объекте и добавленными услугами.
Нажмите на кнопку «Разместить условия договора управления». Подтвердите размещение условий договора.

Как добавить информацию о размере платы за жилое помещение?

Нажмите на пиктограмму, в выпадающем списке выберите пункт «Информация о размере платы за жилое помещение». В этом же списке находятся пункты внесения информации о нормативах и тарифах.
На отобразившейся вкладке нажмите на кнопку «Добавить». Появится страница добавления информации о размере платы за жилое помещение. Заполните поля «Отчётный период», «Размер платы (цена) за услуги, работы по управлению многоквартирным домом».
Нажмите на кнопку «Добавить файл» и прикрепите Протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об установлении размера платы за содержание жилого помещения как текстовый документ или изображение.
После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку «Разместить информацию».

Более подробная инструкция по размещению информации каждого вида находится во вкладке «Регламенты и инструкции» на сайте ГИС ЖКХ. Дмитрий Поплаухин и Виталий Мартынов также советуют по любому вопросу обращаться в службу поддержки ГИС ЖКХ.

Как усовершенствовать работу своей организации, вы узнаете на онлайн-марафоне «Окно возможностей для руководителя 2.0» .

Как в систему ГИС ЖКХ поставщику добавить договор ресурсоснабжения и коммунальную услугу?

С января 2018 года большинство управляющих компаний должны ежемесячно передавать сведения о начисленных платежах в ГИС ЖКХ. Такое требование прописано в ФЗ-263 от 2014 года.

Многие управляющие компании до сих пор испытывают сложности с внесением сведений в сервис.

Как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ

Состав передаваемых сведений, периодичность внесения сведений в ГИС ЖКХ регулируется приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя от 29.02.2016 № 74/114/пр. Если наименование услуги по квитанции отличается от того, как она называется в ГИС ЖКХ, то в справочник «Коммунальные услуги» необходимо добавить работу с нужным наименованием.

Например, такие услуги, как электроснабжение (день), энергоснабжение (ночь), повышающие коэффициенты ГВС и ХВС, транспортировка ГВС и другие вносятся в точном соответствии тому, как они указаны в квитанции.

Например, квитанция для потребителей содержит две услуги: «Подогрев воды» и «Холодная вода для ГВС». В первом случае коммунальным ресурсом является газ, во втором – холодная вода.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Для того чтобы добавить коммунальную услугу, управляющей компании следует придерживаться такого алгоритма:

Во вкладке «Справочники» выбрать пункт «Коммунальные услуги».
Нажать кнопку «Добавить».
Выбрать «Добавить главную коммунальную услугу».
Ввести все необходимые параметры и сохранить информацию.

Если добавляется двухкомпонентная услуга, то нужно выбрать пункт «Самостоятельное производство коммунальной услуги».

Что такое справочник коммунальных услуг?

Справочник коммунальных услуг располагается в подсистеме «Настройки расчета квартплаты» в блоке «Услуги». Его предназначение состоит в хранении информации о видах оказываемых услуг.

В элементе рассматриваемого справочника «Виды услуг» содержатся такие реквизиты:

Москва: +7 (499) 110-86-72 .
Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57 .
Регионы: 8 (800) 600-36-07 .

«Наименование» – название разновидности оказываемой услуги.
«Группа услуг» – необходима для классификации услуг в отчетных документах.

«Вид коммунального ресурса».
«Капитальный ремонт» – если данный параметр отмечен, то по данной услуге составляется отдельный платежный документ.
«Предоставление субсидий» – позволяет получить информацию о том, предоставляется ли субсидия по данной разновидности услуг.

Как заполнить перечень работ и услуг

Перечень работ и услуг, который оказывается собственникам управляющей компанией, подлежит внесению в ГИС ЖКХ после начала действия договора. Информация об оказываемых услугах должна вноситься в сервис в строгом соответствии с договором. Предварительно стоит продумать такой вопрос, как внесение отчетности по выполненным работам и услугам.

Для внесения в ГИС ЖКХ работ и услуг необходимо:

Заполнить общий справочник «Работы и услуги организации».
Перейти в раздел «Объекты управления» – «Объекты жилищного фонда».
Выбрать нужный дом.
Во вкладке «Перечень работ и услуг» выбрать пункт «Добавить перечень».

После того как перечень размещен, его нельзя изменять или удалять. Тогда данные в перечне многоквартирных домов будут удаляться. Перечни работ и услуг, которые запланированы для каждого дома, указываются на годовой период.

Стоимость данных работ можно указывать общей строкой либо отдельными строчками с разбивкой.

На портал ГИС ЖКХ вносятся сведения в формате «цена-объем-количество». Когда три эти параметра будут заполнены, в последней графе будет прописана стоимость (рассчитывается автоматически).

В ГИС ЖКХ также вносятся сведения о внеплановых работах, которые выполнены УК.

Как разместить оплату (платежный документ) в ГИС ЖКХ?

В процессе заполнения платежных документов управляющей и ресурсоснабжающей организацией возможно три варианта:

Оплата в расчетном периоде равна сальдо на начало месяца – в этом случае получится положительная сумма задолженности.
Оплата в расчетном месяце меньше сальдо на начало месяца.
Оплата в расчетном месяце больше сальдо на начало месяца – т. е. пользователь совершил платеж авансом.

Долговые платежные документы добавляются в следующем порядке:

Управляющая компания формирует начальное платежное сальдо, которое рассчитывается на основании прошлых платежей. Для корректного отображения платежного документа в личном кабинете потребителя нужно отдельно указать задолженность и перечисленные авансы.
В личном кабинете ГИС ЖКХ нужно найти раздел «Оплата ЖКУ» и перейти в «Платёжные документы».
Указать расчетный период, за который вносятся сведения о размере задолженности (например, в сентябре – за август и пр.).

Выбрать лицевой счет, по которому формируется платежный документ и опции «Добавить» – «Долговой платёжный документ».

Перейти во вкладку «Расчёт размера платы и перерасчёты» и выбрать один платежный период.
Проставить суммы задолженности и авансовых платежей на начало месяца.

Размещение текущих платежек в системе предполагает такой алгоритм действий:

Выбрать раздел «Оплата ЖКУ» – «Платежные документы».
Указать расчетный период, за который планируется внести информацию относительно расчета размера платы за коммунальные услуги через выбор опции «Добавление ПД».
Выбрать номер лицевого счёта для добавления текущего платёжного документа.
Заполнить все поля во вкладке «Расчёт размера платы и перерасчёты».
Вкладку «Справочная информация» нужно заполнять факультативно.

Во вкладке «Сведения о плательщике и исполнителе услуг» необходимо указать реквизиты счета для поступления денег и указать здесь задолженность за предыдущие периоды, аванс, сколько было внесено, оплачено денежных средств, дату последней оплаты.
«Сумма к оплате за расчётный период» и «Итого к оплате с учетом задолженности/переплаты» проставляются автоматически.

Сохранить информацию.

Как добавить договор ресурсоснабжения

Согласно требованиям ФЗ 2014 года №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» в течение 7 дней после заключения договора о ресурсоснабжении специалист ресурсоснабжающей компании обязан разместить его в ГИС ЖКХ.

Добавление ресурсоснабжающего договора в ГИС ЖКХ происходит по следующему алгоритму:

Поставщику необходимо авторизоваться в личном кабинете.
В меню «Объекты управления» выбрать пункт «Реестр договоров ресурсоснабжения».

На открывшейся странице выбрать опцию «Добавить договор ресурсоснабжения».
Заполнить предложенные сведения о договоре.
Выбрать стороны по договору в соответствующем блоке (например, договор между ресурсоснабжающей компанией и ТСЖ).
В графе «Исполнитель коммунальных услуг» прописываются ключевые реквизиты организации: ОГРН, ОГРНИП, КПП, ИНН и пр.
В графе «Предмет договора» необходимо прописать виды поставляемых услуг, а затем настроить соответствующие коммунальные услуги. Здесь также прописываются даты начала и окончания поставок ресурсов, а также даты выставления платежных документов и внесения платы по ним.
В блоке «Порядок коммерческого учета, поставленного ресурса», выбираются нужные значения из списков.
В блоке «Основание заключения договора» выбирают договор управления, заявление потребителя, нормативно-правовой акт, открытый конкурс или решение собрания собственников.
В блоке «Добавить файл» необходимо разместить электронную копию договора ресурсоснабжения. Необходимо дождаться уведомления о том, что документ был загружен.
Остается удостовериться в корректности данных и нажать кнопку «Сохранить».

Как проводятся платежи в ГИС ЖКХ

После того как поставщик выставил счет за коммунальные услуги, у плательщика есть возможность их оплаты через личный кабинет. Если платежный документ отсутствует, то у жильца также есть возможность оплаты по реквизитам.

Оплата жилищно-коммунальных услуг производится по следующему алгоритму:

Плательщик проходит авторизацию в личном кабинете с помощью логина и пароля, которые действуют на портале Госуслуг. Важно учитывать, что для доступа к порталу у пользователя должен быть подтвержденный тип аккаунта.
В личном кабинете во вкладке «Оплатить ЖКУ» выбрать нужный платежный документ.
Открыть квитанцию на оплату. Стоит учесть, что сумма для оплаты не может превышать 15 тыс. р.
Ввести реквизиты банковской карточки или электронного кошелька.

Совершенный платеж сохраняется в системе и перенаправляется в историю оплаты ГИС ЖКХ.

Сроки зачисления платежа в среднем составляет 1-3 рабочих дня.

Таким образом, поставщик коммунальных ресурсов обязан передавать сведения в ГИС ЖКХ. Пользователям таких услуг доступна возможность оплаты коммунальных платежей через личный кабинет.

Как внести данные в ГИС ЖКХ: пошаговая инструкция по заполнению и внесению информации

ГИС ЖКХ – новая система, которая централизует в себе все данные об управляющих компаниях и домах, находящихся под их руководством. Из-за новизны системы пользоваться ей без использования руководства затруднительно. Но что нужно сделать, чтобы разместить информацию на портале ГИС ЖКХ? Как разместить информацию по домам?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-65-46 . Это быстро и бесплатно !

Пошаговая инструкция о внесении информации для местного органа самоуправления

Перед тем как начать работу с информационной системой, необходимо зарегистрироваться в ней. Данная процедура является бесплатной. Для этого необходимо получить возможность использовать ЕСИА, и сделать это должен руководитель управляющей организации. Для того, чтобы возможно было осуществить передачу данных из ЕАИС, ЖКХ, МО в ГИС необходимо:

получить упрощённую учётную запись для физического лица ЕСИА;
воспользовавшись её возможностями, создать уже стандартную учётную запись;
получить подтверждённую учётную запись физического лица;
зарегистрировать компанию в ЕСИА;
добавить сотрудников компании;
наконец, зарегистрировать юридическое лицо в ГИС ЖКХ.

Получив возможность пользоваться порталом ГИС, УК должна заполнять:

отчеты о своих действиях;
электронные паспорта для всех подконтрольных многоквартирных домов;
сведения с приборов учёта;
планы, сметы и отчёты о расходах, направленных на ремонт и содержание дома;
электронный вариант финансовой документации организации;
отчётность о работе с запросами, поступившими от жильцов;
данные о решения, которые были приняты на собраниях жильцов;
электронные варианты договоров на управление и поставку ресурсов;
образцы уставов, которые были приняты;
иные данные, так или иначе связанные с многоквартирными домами.

С чего начать размещение данных?

В первоочередном порядке, в соответствии с нормами федерального законодательства (ФЗ от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»), компании данной сферы, зарегистрировавшиеся и получившие доступ к функциям системы, несут обязанность в течение 7 дней с момента регистрации заполнить данные о себе и подконтрольным им домам.

До истечения 15 дней со дня регистрации – внести документы, подтверждающие процесс создания организации, порядок управления ею, количество участников и т.д. – все данные об аппарате управления юридического лица.

После того, как компания взяла на себя обязательства по управлению МКД, у её сотрудников есть неделя на внесение информации:

о том, кто предоставляет товариществу или УК счёт для перечисления денежных средств за услуги ЖКХ;
ОГРН;
код, определяющий причину постановки на учёт;
БИК;
номер счёта управляющей организации.

До истечения 15 дней с момента вступления в обязанности потребуется внести полные данные об объектах, находящихся в управлении компании – жилых домах, материалах, из которых они были изготовлены, и земельных участках.

Как заполнить лицевые счета?

Внести эти сведения на сайте ГИС можно двумя способами:

вручную;
с использованием шаблона.

Второй способ наиболее экономичен по времени и рекомендуется к использованию разработчиками. Подготовленный в формате электронных таблиц шаблон, а также инструкцию для его заполнения можно выгрузить из личного кабинета участника.

В составе шаблона 2 листа, в одном из которых содержится основная информация, а во втором – данные о помещениях. На первом листе потребуется заполнить:

номер лицевого счёта либо любого иного идентификатора пользователя услуг;
статус плательщика (является ли он нанимателем либо имеет помещение в собственности);
общую площадь помещения.

На втором листе указываются данные о:

том, сколько процентов от суммы ежемесячного платежа оплачивает пользователь;
повторно – номер его лицевого счёта;
адрес, по которому находится жилое помещение;
его номер;
код жилого дома в ФИАС.

Заполненный шаблон легко загрузить в ГИС – воспользовавшись личным кабинетом, отыщите раздел «Управляющая организация», добавьте с помощью кнопки все необходимые файлы, а затем импортируйте их в реестр.

Перечень работ и услуг

Обновление информации в ГИС разрешено уполномоченным на то сотрудникам организаций , которую они представляют. Для осуществления этой функции потребуется:

авторизоваться на сайте ГИС ЖКХ и перейти в кабинет пользователя;
найти в верхнем меню раздел справочников и перейти в него;
на загрузившейся странице выбрать работы и услуги;
перейти к добавлению услуг – это можно сделать как с помощью типового справочника, так и добавив совершенно новую работу и услугу. Однако, если необходимо добавить стандартный перечень работ и услуг, лучше воспользоваться типовым справочником, нажав на соответствующую строку;
в появившемся окне потребуется отметить нужные работы либо услуги и сохранить изменения;
если нужной услуги в стандартном перечне нет – добавить её, заполнив обязательные поля и сохранив внесённые данные.

Чтобы разместить полученный перечень, нужно найти в управляемый дом в реестре, перейти к управлению объектом и нажать на пункт «Сформировать перечень». В появившемся окне потребуется сохранить внесённые данные.

Как передать данные о ОМС?

Специалисты ОМС также получают возможность пользоваться ГИС после регистрации в ней учреждения. После регистрации можно изменить:

данные об учреждении, если в системе отображаются устаревшие сведения;
сотрудниках;
функциях;
добавлять объекты из числа ЖФ;
изменить связь объекта с данными, поступающими из Росреестра;
размещать данные о внутридомовых сетях;
добавлять подъезды;
изменять информацию, доступную об объектах недвижимости таким образом, чтобы она полностью соответствовала действительности и т.д.

Ввод данных осуществляется через личный кабинет. Сотрудникам ОМС доступно изменение данных о самом учреждении – в режиме онлайн всё корректируется, не требуя подгрузки дополнительных шаблонов.

Аналогично в соответствующих разделах осуществляется добавление и изменение данных об объектах жилищного фонда.

Какую информацию нужно внести?

Помимо добавления данных о трудящихся в ней, РСО потребуется добавлять:

договора о снабжении ресурсами;
лицевые счета;
данные о начислениях за КУ.

Все необходимые сведения можно внести как в режиме онлайн, так и заполнив табличный шаблон.

В ГИС ЖКХ имеют доступ все организации, связанные с предоставлением ЖКУ. Для каждой из них предусмотрены свои полномочия и обязанности.

Полезное видео

Смотрим видеоинструкции:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-65-46 (Москва)
+7 (812) 467-41-57 (Санкт-Петербург)

Как добавить дом в ГИС ЖКХ РФ: советы от экспертов

В России все сведения по жилым и нежилым помещениям содержатся в специальной электронной базе. Службы ЖКХ имеют к ней доступ. Иногда бывают ситуации, когда возникают трудности при пополнении информации. Нужно не только знать принцип работы такой базы, но и правовые нормы РФ. Существуют рекомендации, как добавить дом в ГИС ЖКХ.

Что такое ГИС ЖКХ

Данная система содержит сведения о домах, расположенных на территории России. Есть специальный сайт, на который есть доступ у УК или ЖКХ. Именно эти службы добавляют новый объект. В ГИС содержится:

Номер и дата заключенного соглашения (договора) с УК.
Адрес месторасположения объекта.
Время, когда компания фактически начала управление домом.
Даты окончания управления и расторжения документа.

При возникновении необходимости во внесении изменений компании обязаны предпринять соответствующие действия. Это возможно в личном кабинете пользователя.

Информационная система действует на площадке Госуслуги. Здесь также внесены различные карты, чертежи, нормативные правовые акты, которые понадобятся уполномоченным сотрудникам.

Как зайти на сайт государственной информационной системы ЖКХ

Пользоваться личным кабинетом возможно только после полной регистрации на портале Госуслуги. Совершить вход можно в любое удобное время (не только рабочее). Аккаунт может иметь как юридическое лицо, так и физическое. Каждый гражданин имеет право проверить платежные квитанции, направить жалобы в управляющие органы.

УК проходят регистрацию в качестве поставщиков коммунальных услуг. Правильность введенных данных можно проверить при нажатии на специальные ссылки. Пройдя по ним, станет ясно – совершен вход в систему или нет.

Для прохождения верификации поставщика понадобятся следующие сведения:

Наименование организации.
Информация из правоустанавливающих документов (форма собственности, ИНН, ОГРН, ОКВЭД, иные данные).
Номер, дата лицензии (есть возможность проверить на этом же сайте).
Контактные сведения (факс, телефон, адрес электронной почты).

После подтверждения создания аккаунта войти в него возможно в любое время. Удобный интерфейс, наличие полезных инструментов позволит внести актуальные изменения при необходимости.

Включение права доступа пользователя к объектам управления в случае, если в личном кабинете не отображается функция добавления дома в ГИС

Бывают случаи, когда сотрудники не могут совершать действия в личном кабинете. Руководитель должен включить новых пользователей (добавить доступы). При добавлении работника в ГИС ЖКХ он получает возможность пользоваться функциями.

Для регистрации нового пользователя понадобится цифровая подпись для идентификации. Высшее должностное лицо должно принять пользовательское соглашение. В противном случае никто не сможет пользоваться инструментами сервиса.

После прохождения данной процедуры работник сможет совершать вход от лица организации. Ему будут доступны конкретные действия по управлению объектами.

Указание параметров в соответствии с требованиями системы

Нужно совершить несколько простых шагов:

Авторизоваться на портале Госуслуги (ГИС ЖКХ).
Занести организацию в базу, подтвердить действия на сайте (если до этого какие-то сведения не были введены).
Указать основные характеристики ПК, с которого будет использоваться ЭЦП.
Совершить вход в аккаунт с помощью ЭЦП.
Далее нужно ввести специальный код безопасности по запросу системы.
На странице должен быть доступ к управлению объектами. Если такой возможности не прослеживается, то нужно следовать инструкции по добавлению сотрудника на сервис.
Затем нужно выбрать функцию «Добавить объект». На данном этапе потребуются документы. Это соглашение или договор, различные протоколы ТСЖ или собрания собственников жилья, иные при необходимости.
Далее в карточке нужно указать точный адрес местонахождения дома, основные характеристики.
Нажать на кнопку проверки и подтверждения информации.
Завершающим этапом будет подтверждение системы ГИС о добавлении объекта. На странице будет указано, что конкретным домом управляет конкретная компания.

По завершении процедуры рекомендуется перепроверить данные.

Подтверждение информации, внесение изменений, отмена запросов на утверждение

Распространенные ошибки при работе с порталом:

Изначально были занесены недостоверные сведения. Впоследствии это может вызвать отказ системы в одобрении нового объекта.
Руководство не позаботилось о предоставлении дополнительного доступа работникам организации. Вносить информацию сможет только начальник.

Если появилась необходимость во внесении весомых изменений, то рекомендуется:

Совершить вход в аккаунт.
Зайти в реестр домов.
Отыскать соответствующую карточку.
Выбрать кнопку «Изменить тип».

Здесь важны следующие особенности:

Нельзя заполнять карточку на несколько домов или связывать объекты по схожим критериям.
Если был изменен тип дома – с нежилого на жилой или наоборот, то нужно подготовить реестр. Здесь должны быть удалены старые соглашения и договоры, изменены сведения по счетчикам, техническая информация по зданию.
Если по адресу местонахождения объекта проводится новая застройка, то информация о помещениях также должна быть занесена в программу.
Разрешается делить блокированную застройку на специальные блоки.

Проверять сведения в базе удобно по уникальным кодам – идентификаторам. Также при работе с сайтом может потребоваться код ФИАС. Его возможно узнать на официальном портале ФНС России.

Иногда требуется удаление информации в связи с неактуальностью. Такие действия возможны в сервисе. При обнаружении таких сведений достаточно нажать на кнопку «Удалить».

Бывают ситуации, когда в базе отсутствует местоположение объекта (или программа не может его отыскать). Работники компании могут внести временные данные или отправить запрос.

Видео обучения в личном кабинете ГИС ЖКХ:

При возникновении технических неполадок рекомендуется сообщать о них технической поддержке. Разработчики адаптируют портал для комфортной работы, но иногда случаются непредвиденные ситуации. Они также могут коснуться использования цифровой подписи.

ЭЦП требует правильных настроек не только на самом ПК, но и в браузере и сервисе ГИС ЖКХ. Ошибки возникают при загрузке документов. Иногда обновление страницы не помогает. Если при повторной попытке появляется то же окно с номером неполадки (FMT001307 или SRV008076), то рекомендуется обратиться к разработчикам. До ответа на запрос можно проверить:

Устав должен быть утвержденным в системе. В этих целях появляется специальный статус, который виден всем пользователям аккаунта.
Пункты договора должны совпадать с карточками.
Загружать файлы нужно по порядку. Лучше действовать по инструкции.

Может возникать ошибка 500 – самая распространенная. Она свидетельствует о приостановке функционирования сервера. Нужно немного подождать и продолжить работу.

При возникновении INT004072 рекомендуется перепроверить данные в ГКН. Это может быть площадь объекта и его уникальный номер.

На сайте имеется специальный реестр заявок. Он необходим для внесения изменений в различные справочники. Сборники включают не только жилые или нежилые помещения, но и компании, иные сведения о поставщиках услуг. Достаточно отправить запрос для указания новой информации. При желании можно отменить запрос.

Личный кабинет ГИС напрямую связан с ЕСИА. Все данные должны совпадать между собой во избежание неразберихи. Поверку на соответствие возможно провести в любой момент.

Добавление здания в систему возможно также при помощи 1С. В программе имеются кнопки с названием операций, что позволит быстро и легко совершить все манипуляции. Можно будет воспользоваться автоматической выгрузкой данных по окончании всех операций.

Как добавить дом на ГИС ЖКХ:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Как добавить приборы учета в ГИС ЖКХ

Государственная информационная система «Жилищно-коммунальное хозяйство» (ГИС ЖКХ) вошла в активную фазу работы. C 01 июля 2017 года вступило в силу требование о полномасштабном взаимодействии с системой всех организаций, которые предоставляют коммунальные услуги. В том числе, обязательным стало размещение счетчиков в ГИС ЖКХ и регулярное внесение контрольных показаний в систему.

Данные обо всех эксплуатируемых приборах учета должны быть внесены до 01 января 2018 года. После этой даты поставщики коммунальных услуг, в том числе УК, ТСЖ и ЖСК, не выполнившие требование Правительства РФ в установленный срок, будут подвергаться административному взысканию.

Для городов федерального значения крайний срок предоставления данных о приборах учета в ГИС ЖКХ перенесен на 01 июля 2022 года.

Сроки запуска полноценной работы ГИС ЖКХ, в том числе ее наполнение, пришлось сдвинуть по причине технических сложностей, которые обнаружились во время тестирования. Но повторный перенос сроков исключен.

Михаил Мень, Министр строительства и ЖКХ РФ

Содержание

Кто может добавить приборы учета в ГИС ЖКХ

Внесение счетчиков в ГИС ЖКХ доступно сотруднику управляющей организации (УО), который наделен ролью «Уполномоченный специалист организации» (УСО).

Чтобы УСО мог размещать сведения о приборах учета (ПУ), он должен обладать правом доступа к ведению реестра ПУ обслуживаемых домов, которые может настроить сотрудник УО, обладающий статусом администратора.

Кроме того, для размещения сведений о счетчиках в ГИС ЖКХ необходимо, чтобы были выполнены следующие обязательные условия:

Договор управления МКД размещен в Реестре договоров управления и ему присвоен статус «Действующий».
Все коммунальные услуги, потребляемые в МКД, внесены в текст договора управления.
Информация об МКД, включая сведения о помещениях и комнатах, размещена в Реестре объектов жилищного фонда.
В ГИС ЖКХ содержатся сведения о лицевых счетах всех потребителей коммунальных ресурсов.

Информацию о каких видах приборов нужно загружать в ГИС ЖКХ

В систему вносятся сведения о приборах учета коммунальных ресурсов, внесенных в договор управления многоквартирным жилым домом.

Перечень приборов учета, вносимых в ГИС ЖКХ, определен пунктом 2 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах»:

индивидуальные ПУ , которые устанавливаются на вводе в частный жилой дом, квартиру или нежилое встроенное помещение в МКД и учитывают личное потребление коммунальных ресурсов собственником помещения или частного домовладения; коллективные (общедомовые) ПУ , которые монтируются на вводе в МКД и учитывают потребление коммунальных ресурсов всеми собственниками и пользователями жилых или нежилых помещений в МКД, включая потребление на общедомовые нужды (ОДН); общие (квартирные) ПУ , которые устанавливаются на вводе в коммунальную квартиру и применяются для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса всеми собственниками жилья в коммунальной квартире, включая потребление на общие нужды; комнатные ПУ (как правило – электрической энергии), которые монтируются на вводе в комнату, или несколько комнат, принадлежащих одному жильцу в коммунальной квартире.

Сведения о коллективных ПУ, которые являются собственностью ресурсоснабжающих организаций, вносить не нужно.