Заявление в ТСЖ: что это такое и как его написать

Заявление на вступление в ТСЖ в 2020 году

В соответствии со статьей 143 Жилищного кодекса РФ членство в товариществе собственников жилья возникает у собственника помещения в многоквартирном доме на основании заявления о вступлении в товарищество собственников жилья.

Официально утвержденной формы заявления на вступление в ТСЖ не существует.

Наш портал рекомендует придерживаться следующих правил оформления и подачи заявления о вступлении в товарищество собственников жилья.

Оформление и подача заявления о вступлении в ТСЖ

  1. Необходимо составить заявление в письменной форме (лучше с использованием компьютерной техники).
  2. В заявлении указать следующие реквизиты:
    — кому адресовано заявление: наименование ТСЖ, адрес ТСЖ, фамилия и инициалы председателя правления;
    — от чьего имени подается заявление: фамилия, имя, отчество заявителя (или наименование юридического лица и фамилия, имя, отчество его представителя), адрес заявителя, контактный телефон, контактный адрес электронной почты, для юридического лица также желательно указать ОГРН и ИНН, для физического лица также желательно указать паспортные данные;
    — сведения о помещении, принадлежащем заявителю на праве собственности: наименование, адрес, площадь;
    — сведения о документах, подтверждающих право собственности на жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме: свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН (серия и номер документа, дата документа, вид права собственности, дата регистрации права собственности);
    — намерение вступить в члены ТСЖ;
    — подпись заявителя, дата;
  3. Заявление необходимо подать в правление ТСЖ с обязательным получением входящей отметки, подтверждающей получение заявления уполномоченным лицом: дата получения, подпись, должность, фамилия и инициалы, входящий номер, штамп или печать ТСЖ. Если в ТСЖ отказывают в проставлении входящей отметки, то рекомендуем отправлять заявление ценным письмом с описью вложения. При этом в описи вложения обязательно напишите: «Заявление такого-то лица о вступлении в ТСЖ такое-то».
  4. С момента получения ТСЖ Вашего заявления Вы станете полноправным членом товарищества. Никаких одобрений или разрешений органов управления ТСЖ (общего собрания членов, правления, председателя правления) на вступление в товарищество не требуется.
  5. На основании Вашего заявления о вступлении Вас обязаны включить в реестр ТСЖ и предоставить все права члена товарищества, в том числе право на участие в общем собрании членов. Также с этого момента Вы несете все обязанности члена ТСЖ, в том числе по уплате обязательных взносов, установленных в товариществе.
  6. Если Вы подали заявление о вступлении, но Вас не включили в реестр членов товарищества либо иным образом игнорируют Ваши права, то Вы можете обратиться в суд.

Образец заявления о вступлении в ТСЖ в 2020 году

150000, г.Ярославль, ул.___________, д.____

от Смирнова Никиты Вячеславовича

проживающего по адресу: _______________

контактный телефон: __________________

контактный e-mail: ____________________

ЗАЯВЛЕНИЕ О ВСТУПЛЕНИИ В ТСЖ

Я, Смирнов Никита Вячеславович, с 12.01.2020 года являющийся собственником квартиры по адресу: г.Ярославль, ул.______, д.____, кв.____, общей площадью __________, что подтверждается выпиской из единого государственного реестра недвижимости № _____________, выданной _________, руководствуясь статьей 143 Жилищного кодекса Российской Федерации, заявляю о своем вступлении в ТСЖ «Согласие».

Поскольку закон не предусматривает процедуры одобрения или согласования вступления в члены ТСЖ, то с момента получения настоящего заявления товариществом собственников жилья «Согласие» считаю себя его полноправным членом.

Прошу внести сведения обо мне в реестр членов ТСЖ.

/Подпись/ Н.В. Смирнов “___” _________ 2020 г.

Как написать грамотное заявление в ТСЖ и что делать, если его не принимают?

Если жильцы не довольны работой ТСЖ или хотят выразить просьбу по вопросу, касающемуся содержания дома, то их обращение должно быть составлено в письменной форме. Устные заявления не имеют никакой силы и вряд ли будут всерьез рассмотрены правлением.

Поэтому, собираясь обращаться в товарищество, следует знать, как правильно составлять заявление, куда его направлять и что делать после его подачи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

Что это и чье имя указывать?

Штат товарищества может исчисляться десятками сотрудников. Кому же направлять свое заявление и на чье имя его писать? Документ пишется на имя председателя ТСЖ, так как именно он является руководителем товарищества и несет ответственность за работу организации. Отдать бумагу можно секретарю или председателю лично в руки.

По каким вопросам можно обращаться в товарищество с заявлениями? Обычно обращение составляется с целью устранить какие-либо неполадки в доме или обратить внимание председателя на внезапно возникшую проблему.

Так как конфликты собственников и ТСЖ возникают достаточно часто, можно выделить основные проблемы, при которых владельцы квартир обращаются с заявлениями к председателю:

  • Протекает крыша. В тексте заявления необходимо указать места протечки, причины, если они известны, а также предложить варианты устранения аварии. В конце жалобы следует указать требование принять меры.
  • Затопление квартиры. Заявление составляется с указанием причин, номера квартиры и характера аварии (важно описать все повреждения и последствия потопа). Если залив произошел по вине соседей, то нужно написать номер их квартиры.
  • Установка пломб на приборы учета. Обязанностью ТСЖ является проведение опломбирования счетчиков. Не всегда работы по установке пломб производятся своевременно. Чтобы добиться результата, желательно написать коллективное заявление, в котором обозначить суть проблемы и указать данные собственников.
  • Перестановка мусорных баков. Одна из распространенных проблем МКД – слишком близкое расположение контейнеров к окнам квартир. Из-за этого жители страдают от неприятного запаха. В заявлении потребуется внятно изложить требования и причины, по которым нужно перенести баки.
  • Нет отопления. Если отсутствие тепла в доме не связаны с ремонтными работами или окончанием сезона, то необходимо подавать коллективную жалобу. Желательно не только изложить суть проблемы, но и потребовать компенсации в связи с отсутствием подачи тепла.

Кто может составлять документ?

Писать заявление могут жильцы, являющиеся собственниками квартир, которое обслуживает это ТСЖ. Если проблема касается общедомового имущества, то лучше составить коллективное обращение, собрав подписи со всех неравнодушных жильцов.

Содержание

Определенных правил написания и структуры заявление не имеет. Но если жильцы хотят получить положительный результат и добиться исполнения их требований, следует учитывать основные пункты:

  1. Шапка документа. В правом верхнем углу нужно указать юридический адрес товарищества, его название, а также ФИО председателя. Под этой информацией должны быть расположены сведения о заявителе: ФИО, адрес проживания, номер телефона или адрес электронной почты.
  2. Название документа – «Заявление». Оно пишется под шапкой по середине листа.
  3. Основная часть документа. Здесь нужно подробно описать суть обращения, а также сформулировать четкие требования. Если жильцы обращаются с просьбой устранить определенные неполадки, то необходимо указать их местоположение и характер.
  4. Подпись и дата. Если заявление коллективное, то расписаться должны все, кто принимал участие в его составлении.

Как написать грамотно?

Заявление пишется на листе бумаге формата А4 черными или синими чернилами. Допускается печать текста на компьютере. Стиль текста – официальный. Недопустимо употребление жаргонных выражений и сленга. Если речь идет о нарушении председателем должностных обязанностей или прав собственников, то рекомендуется ссылаться на статьи законов.

Документ составляется в 2-х экземплярах. Первый подается в ТСЖ, второй остается на руках у заявителя в качестве доказательства наличия письменного обращения.

Приведем пример написания заявления о протечке крыши:

  1. Заполняем шапку документа. Пример: Председателю ТСЖ «Рассвет» г. Волгоград, ул. Никитина, д.23, Елисееву П.П. от Горюнова Б.Б, проживающему по адресу: г. Волгоград, ул. Еловая, д. 20, кв. 2., номер телефона: 8-900-876-943-71.
  2. Основная часть в данном случае должна начаться с факта обнаружения протечки. Вариант написания: «В пятницу 15.09.2017 г. в 15:00 мною была обнаружена протечка крыши по адресу ул. Еловая, д.20, кв.2. Место протечки – угол потолка, прилегающего к фасаду здания».
  3. Далее нужно указать на последствия. Пример: «В результате протечки на кухне поврежден побеленный потолок (площадь повреждения 2 кв. м.); отошли обои от стен, сломался телевизор по причине попадания воды в корпус. Протечка была допущена по вине ТСЖ».
  4. В следующем абзаце надо привести статьи закона, в соответствии с которыми были нарушены права заявителя, и сослаться, что ТСЖ обязано оказывать качественные услуги по содержанию дома. Пример: «ТСЖ «Рассвет» является исполнителем услуг по содержанию общедомового имущества, поэтому обязано предоставлять потребителям соответствующие требованиям стандартов услуги. На данный момент услуги содержания МКД оказываются с нарушениями (ст.4 закона «О защите прав потребителей» и ст.10 ПП №491 от 13.08.2006).
  5. Последний абзац должен содержать формулировку требования. Пример: «Руководствуясь ст.4 закона «О защите прав потребителей» и ст.40-42 ПП №491, требую незамедлительно принять меры по устранению протечки в течение суток и осуществить ремонт помещения, поврежденного в результате затопления».
  6. В заключении можно уточнить дальнейшие действия, которые последуют, если ТСЖ не предпримет меры по устранению неполадок. Пример: «В случае отказа ТСЖ «Рассвет» устранить протечку, я намерен обратиться с жалобой в ЖГИ и прокуратуру по причине нарушения вашей организацией ст. 7.22 КоАП РФ».

Подача

Документ можно подать двумя способами:

  • лично отнести в ТСЖ;
  • отправить по электронной почте.

Желательно использовать первый вариант, так как электронные сообщения не регистрируются в журнале ТСЖ, а это означает, что ответ и результат могут не последовать.

Если не принимают

Что делать, если в приеме заявления было отказано? В этом случае нужно обращаться с жалобой в высшие инстанции:

  1. Жилищная инспекция. В эту организацию необходимо обращаться по вопросам нарушения в работе ТСЖ и не выполнения им прямых обязанностей.
  2. Прокуратура. Имеет смысл жаловаться на ТСЖ в том случае, если речь идет о финансовых махинациях и грубом нарушении законов РФ.
  3. Суд. Подача жалобы в суд целесообразна тогда. когда обращения в предыдущие инстанции не дали положительного результата.


Грамотно составленное заявление не гарантирует решение проблемы
, но повышает шансы на получение желаемого эффекта. Если требование не было удовлетворено, то заявитель должен получить от председателя письменный ответ об отказе.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


Правила составления заявления в управляющую компанию (образцы документов)

Жилищно-коммунальная сфера всегда была связана с большим количеством проблем. Жильцы многоквартирных домов часто обращаются с жалобами на предоставление услуг коммунальными службами. Претензии могут быть отправлены по любым вопросам, касающимся деятельности Управляющей компании, например, требование сделать перерасчет ЖКХ или заменить протекающую кровлю. Куда нужно жаловаться, и как выглядят образцы типовых заявлений в управляющую компанию?

Как написать заявление в управляющую компанию?

Жалоба в управляющую компанию является официальным документом, с помощью которого граждане могут защитить свои права. Важно знать, как составить заявление правильно. Документ должен содержать полное описание сути проблемы.

Причинами направления претензий могут быть:

  1. Отсутствие уборки придомовой территории.
  2. Нарушение сроков подачи отопления, а также его отключения.
  3. Неправильный расчет оплаты по жилищно-коммунальным услугам.
  4. Грязные подъезды.
  5. Отказ проведения ремонта, замена кровли или нарушение сроков выполнения работ.

Форма заявления в управляющую компанию должна состоять из следующих пунктов:

  1. Наименование организации, в которую отправляется обращение, ФИО должностного лица.
  2. ФИО и адрес заявителя. Сама жалоба может быть отправлена от одного лица, а может быть коллективной. Если претензия отправляется от имени нескольких граждан, необходимо указать ФИО и адрес всех заявителей.
  3. В теле претензии должна быть подробно изложена суть проблемы с указанием нормы, которая была нарушена.
  4. Требования жильцов.
  5. Если к заявлению будут добавлены приложения, они должны быть перечислены в тексте.
  6. Дата и подпись заявителей.

Заявление должно быть написано в двух экземплярах. Один из них передается у управляющую компанию. Обязательно нужно проконтролировать, что заявление зарегистрировано в журнале входящей корреспонденции. На втором экземпляре, который остается у заявителей, должен быть проставлен входящий штамп. В дальнейшем это может потребоваться для подготовки искового заявления в суд.

Сроки рассмотрения заявлений

Сроки рассмотрения жалоб жильцов составляют 20 рабочих дней. Это касается претензий, которые направлены в письменном виде. Существует возможность отправление жалобы в электронной форме. Для этого нужно заполнить специальный бланк на сайте Управляющей компании. При таком способе подаче срок рассмотрения должен быть не более 5 дней.

Срок ответа на заявление в ЖКХ должен строго соблюдаться. Если УК нарушает их и затягивает с ответом, заявитель имеет право обратиться в Жилинспекцию. К жалобе должен быть приложен образец заявления, который был направлен в адрес Управляющей компании.

Образцы заявлений в УК (ЖКХ) от жильцов

В приведенной ниже таблице вы можете скачать подходящие бланки заявлений, жалоб и претензий в компании по предоставлению коммунальных услуг.

Тип жалобОбразцы заявлений, жалоб, претензий в управляющую компанию
Ремонт в подъезде:о протечке крыши;
жалоба на то, что крыльцо перед подъездом в аварийном состоянии;
жалобы на сколы, трещины в доме, разрушения штукатурки;
на ремонт подъезда в многоквартирном доме;
на утепление наружных стен и межпанельных швов;
на ремонт перил в подъезде;
о разбитом окне в подъезде;
жалоба на неисправность лифта;
жалоба на отсутствие освещения в тамбуре подъезда;
на замену электросчетчика;
о протечке стены.
о затоплении квартиры.
акт о затоплении..
Возмещение ущерба:о возмещении ущерба после затопления.
Канализация и отопление:на замену стояков;
на ремонт канализации;
образец претензии: температура горячей воды не соответствует норме;
образец заявления на слабый напор воды.
Мусор:образец заявления о засоре мусоропровода;
не подметают мусор во дворе;
жалоба по антисанитарии и о захламлении;
жалоба на затхлый запах в подъезде и плохой вентиляции.
Платежи, перерасчеты:коллективное заявление в управляющую компанию;
для получения договора с УК;
о перерасчете за коммунальные услуги при отсутствии жильца в жилом помещении;
жалоба на бездействие обслуживающей организации;
жалоба в Федеральную антимонопольную службу;
на рекламу в доме;
о смене управляющей компании;
о предоставлении информации.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Если права собственников нарушаются, они должны в первую очередь направить жалобу в адрес Управляющей компании. Это может быть коллективное заявление жильцов или обращение от одного лица. Как правило, коллективные жалобы рассматриваются быстрее. В связи с этим рекомендуется составлять претензии совместно.

Заявление в УК должно быть направлено на имя директора, с изложением сути проблем и с описанием всех своих требований. Если никаких действия Управляющая компания не предпринимает и ответа на претензию гражданам не поступает, необходимо подавать жалобу на бездействие УК в вышестоящие организации.

Заявление в ТСЖ должно подаваться по такой же форме, как и в Управляющую компанию. В ТСЖ обязательно должны проставить штамп на втором экземпляре о том, что заявление принято в работу. В противном случае жильцы не смогут предпринимать дальнейшие действия.

Жилищная инспекция

В функции Жилищной инспекции входит контроль за деятельностью Управляющих компаний. С жалобой в ГЖИ нужно обращаться после того, как все сроки на претензию в УК вышли, но ответа так и не последовало. Также здесь рассматриваются вопросы о правомочии выбора Управляющей компании. Бланк заявления можно скачать на официальном сайте вашей ЖИ.

Администрация города

Обращение может быть направлено как в областную, так и районную Администрацию. Рекомендуется, чтобы собственники составляли обращение коллективно. Это дает больше гарантии на положительное решение проблемы.

Роспотребнадзор

Если Жилищная инспекция не решила проблему жильцов с УК, они могут действовать дальше. Следующим этапом идет подача жалобы в Роспотребнадзор. При написании обращения обязательно нужно указывать, что были направлены претензии в Управляющую компанию и Жилищную инспекцию. Необходимо подробно описать ответы. К обращению должны быть приложены все документы для доказательства фактов нарушений.

Прокуратура

Заявление в прокуратуру на Управляющую компанию необходимо тогда, когда со стороны УК допускаются серьезные нарушения, но вышестоящие организации никаких действий не предпринимают.

Самым завершающим шагом является подача искового заявления в суд. Чаще всего в суд обращаются в тех случаях, если претензии носят материальный характер, и необходимо подать на возмещение причиненного ущерба.

Заявление подается по месту юридической регистрации УК. Чаще всего суды встают на сторону жильцов, чьи интересы были нарушены. Но для положительного решения необходимо предоставить все доказательства того, что права собственников были нарушены.

Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявление?

Нередко встречаются случаи, когда претензии от собственников по протечке крыши, по отоплению или замене стояков остаются без должного рассмотрения или отказываются принимать вообще. Если в УК не регистрируют жалобу, ее можно направить заказным письмом с уведомлением. Такое письмо должно сопровождаться описью. При отправлении таким способом управляющая компания уже не сможет доказать, что обращение они не получали.

У заявителей будет в качестве доказательств уведомление о получении адресатом отправления. Кроме того, все почтовые отправления заказного характера отслеживаются с использованием специального кода. Это тоже может быть приложено в качестве доказательной базы.

Может сложиться ситуация, что управляющая компания приняла обращение и зарегистрировала его, но на заявления граждан ответа не последовало. Или она могла написать, что в данный момент нет денежных средств для решения данного вопроса.

Важно! Такие ответы нельзя оставлять без внимания. Должна быть составлена претензия на бездействие управляющей компании в вышестоящие организации.

Каждый собственник должен помнить, что между ним и Управляющей компанией заключен договор. Все обязательства по нему должны неукоснительно соблюдаться. Если УК нарушает хотя бы один пункт, независимо от того, касается ли это перерасчета оплаты за услуги ЖКХ или проведение ремонта, необходимо защищать свои права.

Это можно сделать только, направляя претензии как в саму УК, так и в контролирующие ее деятельность органы. При этом важно соблюдать порядок и правильно написать претензию.

Вступление в ТСЖ: как правильно составить и оформить заявление председателю?

Если гражданин, имеющий в частном владении недвижимость в доме, управление которым ведется ТСЖ, желает стать членом этого товарищества, то он должен произвести ряд действий, а прежде всего – подать заявление.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-44-61 . Это быстро и бесплатно !

Как оформить заявление на вступление в ТСЖ? Его нужно предоставить в правление товарищества, чтобы затем этот документ и правоустанавливающие бумаги на жилье или нежилые помещения, доказывающие факт наличия собственности у претендента на членство, рассматривались на общем собрании коллектива товарищества.

Заявление председателю ТСЖ образец.

Читайте на нашем сайте о том, как создать ТСЖ, в частности в многоквартирном доме, как зарегистрировать его в налоговых органах и на ГИС ЖКХ, а также подписать договора с собственниками на обслуживание.

Форма и содержание

Бланков такого заявления не существует, насчет вида в Жилищном Кодексе нет никаких указаний, а это значит, что документ может быть как отпечатанным, так и написанным от руки.

Учитывая, что читать все-таки удобнее, когда текст печатный – не нужно разбирать чужой почерк, не всегда понятный, то лучше, чтобы бумагу набрали на компьютере, хотя это и не принципиально.

В заявлении нужно указывать:

    в правом углу написать: «В правление ТСЖ такое-то», указав полное наименование товарищества;

название расположить по центру ниже: «Заявление о вступлении в члены товарищества собственников жилья – полностью в скобках название;

ниже с начала строки указать, от кого бумага – полностью ФИО, ниже – дату рождения;

тип помещения (квартира или нежилого назначения);

подробный адрес и название правоустанавливающего документа;

дата выдачи и номер этой бумаги;

  • площадь помещения и его номер (номер квартиры, если это жилое помещение).
  • Далее следует текстовая часть, предельно ясная и краткая: «Прошу принять меня в члены ТСЖ такое-то». Ниже нужно указать, какие бумаги прилагаются, а это должны быть: копия свидетельства об ИНН, копия документа о праве собственности, копия паспорта, а также выписка из госреестра.

    Ниже – подпись с расшифровкой и дата. При указании площади следует иметь в виду, что подразумевается общая площадь помещений без учета балконов и лоджий.

    Об обязанностях управляющего ТСЖ вы можете узнать из нашей статьи.

    Кто оформляет и заверяет?

    Оформить может кто угодно, главное, чтобы четко и правильно, а вот подпись необходимо ставить собственноручно.

    Представитель правления товарищества должен сверить правильность всех предоставленных сведений.

    Этим представителем может быть бухгалтер, секретарь, а при его отсутствии как такового – председатель или иной из членов правления . Это лицо должно на втором экземпляре поставить подпись, подтверждающую факт поступления документа в правление.

    При ситуации, когда может оказаться, что вопрос о членстве конкретного человека не вынесен на общее собрание, а в качестве мотива будет указано отсутствие обращения, второй экземпляр придется как нельзя кстати.

    Узнайте из наших статей о том, как и куда пожаловаться на ТСЖ или выйти из него, а также о том, как признать его банкротом.

    Каковы сроки действия?

    Как правило, срок действия такой бумаги устанавливается Уставом товарищества, а на практике – до проведения собрания, обычно это около 30 дней.

    Образец штатного расписания и устава организации вы можете скачать на нашем сайте.

    Нужно ли бумагу регистрировать?

    Подобные документы регистрации по закону не подлежат, но, как правило, секретарь их регистрирует как входящую корреспонденцию: так легче контролировать делопроизводство и не пропустить претендента в процессе подготовки проведения собрания.

    Этот входящий номер и пишут при получении на втором экземпляре, однако не будет нарушением, если представитель правления укажет свою фамилию, распишется и поставит дату.

    О том, как избрать председателя и членов правления, читайте в нашей статье.

    Госпошлина и стоимость

    Составление и подача таких бумаг госпошлиной не облагаются и никаких материальных затрат не несут, если только владелец недвижимости не поручит вместо себя вести дела доверенному лицу, тогда он понесет расходы на составление доверенности.

    Особенности и нюансы

    Если квартира принадлежит единолично или в доле несовершеннолетнему ребенку, то должен ли он быть лично на собраниях – такой вопрос интересует многих.

    Так как несовершеннолетний не имеет права голосовать, то вместо него должны присутствовать, как законные представители, его родители (или один из них). Та же ситуация и с оформлением бумаги.

    Собственником в полном юридическом смысле гражданин становится, только когда пройдет процедуру постановки на регистрационный учет. Именно поэтому требуется наличие справки из ЕГРП.

    Стать членом товарищества предельно просто, главное, чтобы заявление было написано правильно, без ошибок и описок, с указанием только достоверных данных.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-44-61 (Москва)
    +7 (812) 425-63-42 (Санкт-Петербург)

    Вступить в ТСЖ и выйти из него: образцы заявлений, порядок, полномочия членов

    Мы не будем убеждать вас, что товарищество собственников недвижимости — это эффективный инструмент для решения проблем жилищно-коммунальной сферы. Если вас заинтересовала эта статья, вы смогли убедиться в этом.

    Но иногда инструмент оказывается в неумелых руках. В таком случае нужно научиться им пользоваться.

    Какими правами наделены и какие обязанности несут члены ТСЖ?

    Отличается ли как-то статус учредителей от тех, кто вступил позже?

    Также вы найдёте подробное описание, как войти/выйти из организации.

    Кто может быть членом и учредителем?

    Российское законодательство четко прописывает, что учредитель – это тот, кто создает (учреждает) какую-либо организацию.

    Согласно, ЖК России, создать товарищество могут, как собственники уже существующего дома, так и строящегося жилья.

    В каждом случае, проводится общее собрание домовладельцев, на котором принимается решение о создании объединения. Данное решение фиксируется в протокол.

    Товарищество считается учрежденным после нескольких обязательных «шагов»:

    • голосование на общем собрании большинства собственников ЗА организацию;
    • принятие устава организации, в котором прописываются все правовые нормы;
    • государственная регистрация.

    Учредить товарищество могут:

    • владельцы одного многоквартирного дома;
    • владельцы нескольких близкорасположенных домов, объединенных общими инженерными коммуникациями.

    В настоящий момент создание нескольких товарищеских объединений на базе одного многоквартирного дома российским законодательством не допускается.

    Это основано на простом аргументе: всё общее имущество (крыша, земельный участок, несущие конструкции и коммуникации) должно находиться под единым руководством, а по возможности, приносить прибыль собственникам, работать на общую цель снижения затрат.

    Для вступления вам понадобятся:

    • выяснить, где находится правление товарищеского объединения;
    • предъявить документ, подтверждающий право собственности в этом доме — выписку из ЕГРН

    Добровольность означает не только волеизъявление гражданина, но и его инициативу в вопросе членства товарищества (например, написать заявку).

    Правовое положение

    Многие граждане все еще считают, что членство в организации влечет за собой больше обязанностей, чем прав, что это – «головная боль и лишние траты».

    Дело в том, что одно не бывает без другого.

    Итак, что большинство владельцев помещений в вашем доме приняли решения активнее участвовать в управлении общей собственностью.

    Права участников товарищества собственников недвижимости

    Список прав приведён в ст.143.1 ЖК РФ. Они имеют право:

  • получать информацию о деятельности товарищества;
  • предъявлять требования относительно качества услуг, оказываемых ТСЖ.

    Этими правами обладают и другие собственники, которые не являются членами товарищества.

    Участие в ТСЖ даёт возможность голосовать на общем собрании и выбираться на пост председателя, рядового члена правления, либо ревизора:

    • принимать участие в управлении непосредственно на общем собрании;
    • выбираться в органы управления и контроля, а именно в правление и ревизионную комиссию;
    • принимать участие в решение вопросов по способу формирования фонда капитального ремонта.

    Членство влияет на ваши полномочия в процессе принятия решения и утверждения отчётов, смет доходов и расходов.

    Написав заявление, вы можете занять более активную позицию, а не просто оставаться наблюдателем.

    Обязанности

    Жилищным кодексом каждый член обязан:

    • соблюдать Устав товарищества;
    • выполнять условия договора на обслуживание в части выполнения их обязательств по оплате и передаче показаний счётчиков.

    Единственное отличие рядового участника от обычного собственника – обязанность переводить членские взносы.

    Членские взносы бывают разовыми (например, вступительными) и регулярными (такие, как годовые и ежемесячные).

    Вступление

    Ст.143 ЖК РФ (п.1) определяет, что единственным основанием вступлением в ТСН является заявление домовладельца.

    При этом, не зафиксировано в каком именно виде подается заявление.

    Порядок подачи заявления:

    • скачать образец бланка;
    • заполнить заявление о вступлении в товарищество;
    • проверить, есть ли ваша фамилия в реестре членов ТСЖ.

    С момента фиксации заявления правлением ТСЖ, собственник вносится в реестр товарищества: теперь он является его членом.

    На общем собрании имеют право голоса только те, чьё имя значится в списке членов товарищества собственников недвижимости. Посмотрите, как выглядит этот документ: образец реестра участников ТСН.

    Участие в работе этой организации невозможно без подачи необходимых документов.

    Выход

    Ст.143 ЖК РФ определяет не только порядок вступления, но и выхода из организации. Согласно п.3 данной статьи членство считается оконченным с момента:

    • подачи домовладельцем заявления о выходе из товарищества;
    • прекращения права собственности.

    Самоочевидно, что есть еще одно основание прекращения членства – смерть собственника жилья.

    Право собственности на квартиру не передает автоматически членство в ТСЖ. При покупке жилья или вступление в наследство, новый домовладелец должен написать заявление.

    Главным условием вступления в организацию является добровольное согласие.

    Собственник вправе вступать в ТСЖ неоднократно даже после того, как вышел из него.

    Единой формы бланка заявления на выход из товарищеского сообщества нет. Пример заявления о выходе из ТСЖ скачайте по ссылке.

    Звоните юристу

    Подберем специалиста за вас

    8 (499) 350-97-63 – Москва

    8 (812) 309-74-28 – СПб

    Полезное видео

    Посмотрите видео по теме данной статьи:
    Быть членом ТСЖ – дело добровольное. Объединение в товарищество не предполагает дополнительных расходов, а выход из него не будет иметь никаких последствий.

    Но, если собственник жилья хочет влиять на принятие решений по общедомовому имуществу, если «имеет предпринимательскую жилку» и знает, как снизить общие расходы, то вступать в товарищеское объединение не просто можно, но и нужно.

    Претензии, жалобы и заявки в управляющую компанию. Образец заявления

    Взаимодействие управляющих компаний, прочих аналогичных организаций и жильцов на законодательном уровне урегулированы правительственным Постановлением № 491, в котором раскрыты правила содержания имущества из категории общедомового, а также Законом «О защите прав потребителей». Во внимание также берутся муниципальные нормативные акты, Гражданский и Жилищный кодекс РФ. В этих документах можно найти ответы на все самые распространённые вопросы, касающиеся технических коммуникаций, причинения и компенсации ущерба, неправомерных действий сторон.

    Необходимо помнить о том, что у жильцов есть не только права, но и обязанности, закреплённые заключённым с УК договором. Учитывайте это до того, как передать заявление в управляющую компанию по образцу. В большей мере это касается своевременности внесения вами коммунальной платы и отсутствия задолженности. Предъявлять требования и жаловаться на нарушителя далеко не всегда результативно, если вы сами являетесь нарушителем условий договора.

    Ответы на вопросы, за что отвечает УК, что является весомой причиной для претензии к её работе, как правильно составить жалобу на ЖЭУ, и образец на разные случаи рассмотрим далее.

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

    Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

    Обязанности управляющей компании

    К основным функциям и обязанностям управляющих компаний относятся:

    • Проведение обследования многоквартирных домов, которые находятся на их учёте;
    • Проведение ремонтных работ (капитальный ремонт, замена стёкол в окнах, ремонт крыши и прочее);
    • Модернизация инженерных систем коммуникаций, их своевременная проверка, ремонт, замена;
    • Проведение ремонта телевизионных антенн общего пользования;
    • Установка домофонов;
    • Обеспечение исправной работы лифтов;
    • Обеспечение благоустройства придомовых территорий многоквартирных домов;
    • Работы, связанные с утеплением жилых домов;
    • Монтирование учётных приборов для отопления, расхода горячей и холодной воды;
    • Надзор над проведением перепланировки домов.

    Все эти работы осуществляются за счёт денежных средств собственников квартир. Это могут быть либо отчисления, которые платятся по услугам ЖКХ ежемесячно, либо дополнительный сбор средств по решению большинства на коллективном собрании.

    Перед тем как написать жалобу, используя один из представленных ниже образцов, вам понадобятся документы, которые свидетельствуют о фактах нарушения, а также чёткое понимание, на что в целом имеет смысл передавать жалобу на ЖКХ. Шаблон, который вы будете использовать, служит лишь подсказкой для правильного оформления и составления заявления.

    Основания для написания заявления

    Направить управляющей компании письмо с жалобой имеют право собственники квартир и арендаторы по договору. Основания для претензий:

    • Услуги, которые организация обязана выполнять в соответствии с договором, не оказываются, но ежемесячная плата за них взимается;
    • Содержание многоквартирного дома проводится некачественно, например, несвоевременно вывозится мусор, отсутствует отопление с началом отопительного сезона, еле тёплая вода вместо горячей, перебои с электроэнергией и прочее;
    • Компания уклоняется от обязательств по проведению капитального ремонта, несмотря, на явное ухудшение состояния дома, например протечку крыши, обвал фасадов, трещину на здании, аварийное состояние подъездов и так далее;
    • Не проводится технический осмотр инженерных коммуникаций, требуется их ремонт или замена;
    • Общедоступная информация находится не в открытом доступе;
    • Антисанитария в общедомовых помещениях многоквартирного дома (крысы, тараканы, плесень);
    • Необоснованное повышение тарифов и неправильно начисленная оплата за предоставленные услуги ЖКХ.

    Образец официального обращения ниже в статье даст вам ответ на вопрос, как написать коммунальную заявку или жалобу грамотно.

    Правильное оформление заявления с образцами

    Претензия на качество коммунальных услуг в первую очередь всегда подаётся именно УК. Перед тем как составить заявление, желательно уведомить ответственных лиц устно, например, при личном визите в офис или по телефону. Это редко даёт такой же результат, как официальная жалоба, но во многих случаях помогает решить проблему быстрее.

    Если интересуетесь, как правильно и грамотно оформить документ, возьмите во внимание самые распространённые ошибки, которые не следует повторять:

    • Нельзя требовать устранения нарушения в срок меньше чем 10 дней: это минимальный срок, который даётся УК для рассмотрения вопроса, проведения проверки, вынесения решения и отправки ответа на обращение;
    • Вы не дождётесь рассмотрения заявления, если в нём жалуетесь сразу на несколько организаций;
    • На ответ, который УК вам направит, вы должны отреагировать незамедлительно, если несогласны с ним. В ином случае по закону будет считаться, что вас всё устраивает, и этим руководство компании обязательно воспользуется.

    Обязательные реквизиты и место их расположения вы можете посмотреть на любом бланке претензии, поэтому особо внимательно отнеситесь к тексту с описанием фактов и обстоятельств дела. Недопустимо использовать угрозы, оскорбления, непонятные сокращения, нецензурную лексику, только заглавные буквы.

    Чтобы визуально ознакомиться со структурой документа и иметь представление о том, как написать жалобу на управляющую компанию, файл с образцом и типовым текстом можно скачать здесь.

    Ремонт дома

    Когда в вашем подъезде ответственная компания давно не проводила ремонта или возникла необходимость в его скорейшем проведении по каким-либо независящим от вас причинам, ваша первостепенная задача — уведомить об этом управляющую компанию письменно. На её балансе находится не один многоквартирный дом, поэтому уследить за состоянием внутри каждого подъезда, подсобного помещения физически невозможно. Поэтому подобная заявка в ЖЭУ зачастую выполняется без необходимости подавать жалобы в вышестоящие структуры.

    Необязательно копировать взятый пример заявления, важно отобразить реальную картину именно вашего конкретного случая. Обращение оформляется на белом чистом листе формата А4. Допускается писать от руки или набирать на компьютере. При визите в офис УК у вас должно быть два экземпляра заявления, личный паспорт, документальные подтверждения того, что дом нуждается в ремонте. Это могут быть видео, фотографии, заключения независимых специалистов и прочие бумаги, касающиеся поднятого вопроса.

    Обратите внимание: ремонт в подъезде (некапитальный) должны проводить не реже одного раза в пять лет. По этой причине вы не можете требовать его проведения ежегодно или с периодичностью менее пяти лет.

    В заявлении, передаваемом управляющей компании, образец которого дан ниже, необходимо указать, какого рода ремонт следует провести и что конкретно нужно отремонтировать. Акцентируйте внимание сотрудников организации на местах, где принятие мер требуется в срочном порядке. Желательно, чтобы ваше обращение было коллективным.

    Образец заявления в управляющую компанию на необходимый ремонт подъезда, дома находится по ссылке.

    Протечка крыши

    Заявление о проблемах, связанных с протечкой крыши, вам следует подать сначала устно, затем — в письменной форме. Устное обращение важно для того, чтобы работники управляющей компании были максимально быстро проинформированы и приняли соответствующие меры. При устном обращении обязательно запишите для себя дату, время звонка, должность, Ф.И.О. сотрудника, ответившего вам. Письменное подаётся, когда устное уведомление желаемого результата не принесло.

    Письменная жалоба на управляющую компанию, шаблон которой можно скачать ниже, — это официальный документ, на который УК обязана отреагировать. Бездействие организации после передачи обращения является законной причиной передать дело в прокуратуру или суд.

    В тексте документа мало написать, что крыша дома течёт, опишите полную картину: когда это было обнаружено, при каких обстоятельствах, кем, где именно находится протечка, какого характера повреждения (если вам известно, например, трещина или обвал), был ли нанесён ущерб, какой, на какую сумму, чем это подтверждается. К заявлению прилагаются документальные доказательства протечки крыши и нанесения ущерба.

    Образец стандартной жалобы в УК на течь в крыше по этой ссылке.

    Получение информации

    Прежде чем рассматривать бланк заявления, связанного с вопросами ЖКХ, и корректировать образец, обратите внимание на перечень информации, которую вы имеете право получить от управляющей компании:

    • Общие данные об организации: юридическое название, ОГРН, ИНН, юридический адрес, график работы, номера телефонов, сведения о расходах и доходах, которые касаются коммунальных услуг, информация о долгах перед другими организациями, которые поставляют услуги ЖКХ;
    • Перечень многоквартирных домов, которые находятся на балансе компании, а также перечень домов, с которыми были расторгнуты договора, причины расторжения;
    • Информацию о домах на балансе УК: формирование фонда капитальных ремонтов, уровень благоустройства, технические характеристики;
    • Данные о проведённой работе и предоставленных услугах с их стоимостью;
    • Тарифы и нормативы, по которым рассчитывалась стоимость работ и услуг;
    • Сведения о способах использования общего домового имущества;
    • Сведения о затратах на проведённый капитальный ремонт;
    • Данные, касающиеся всех коллективных собраний собственников квартир дома;
    • Информация о правовых нарушениях в сфере управления многоквартирными домами, если на них была наложена административная ответственность;
    • Отчётные сведения по соблюдению условий договора.

    Образец для заявления в ЖЭУ на получение информации здесь.

    Отопление

    В соответствии с правительственным Постановлением внутри жилого дома должны соблюдаться нормы температур не ниже:

    • 18 °C — жилые комнаты;
    • 18 °C — кухня;
    • 16 °C — лестничные пролёты;
    • 16 °C — подъезд;
    • 5 °C — подвал дома;
    • 20 °C — угловые комнаты.

    Эти нормы должна соблюдать управляющая компания, но при условии, что собственники квартир также обеспечивают на своей жилплощади теплоизоляцию. Если с вашей стороны всё в порядке, а проблема в слабом отоплении или вовсе его отсутствии, это повод подать претензионное заявление УК, пример которого дан ниже, или иск от жильцов дома, если компания не реагирует на жалобы.

    Для подтверждения факта нарушения проводятся замеры температуры в помещениях. Контролируйте этот процесс, смотрите лично все показания и проверяйте, правильно ли вносятся цифры в акт. Акт проверки составляют в двух экземплярах, один из которых после подписания должны отдать собственнику квартиры.

    По факту непредоставления отопления или слабого обогрева вы вправе требовать перерасчёт коммунальной платы. Но только за период, отсчитываемый от даты, когда был составлен акт.

    Пример жалобы на УК по вопросам отопления — скачать образец.

    Перерасчёт за коммунальные услуги

    Перерасчёта платежей за услуги коммунального характера можно требовать, например, если есть доказательства, что за оплачиваемый период услуга поставлялась некачественная (отсутствие отопления, тёплая вода вместо горячей, частое отключение электричества без причины), или когда к оплате начислена неправильная, необоснованная сумма.

    Требования к обращению стандартные, ситуацию следует описывать максимально подробно, обязательно прилагать копии квитанций об оплате за период, по которому вы хотите получить перерасчёт. Прилагаются и прочие документы, дающие вам право предъявлять подобные требования.

    Обратите внимание: подать претензию в УК на перерасчёт платы вы имеете право лишь в течение 30 дней после даты начисления платежа. Если доказательства вашей позиции весомые, очевидные, управляющая компания обязана пересчитать размер платы не позже чем в течение пяти рабочих дней.

    Деньги, которые вы заплатили с избытком, не возвращают в виде наличных средств. Их переносят в счёт будущей оплаты, то есть в следующем месяце вам придёт квитанция с уже пересчитанной, меньшей суммой с учётом переплаты.

    Посмотреть, как правильно написать заявление в управляющую компанию и образец такового, можно, перейдя по ссылке здесь.

    Ещё образцы заявления в УК

    Поскольку ситуации все индивидуальны и основания для претензий к управляющей компании может быть довольно много, предлагаем вашему вниманию ещё несколько актуальных образцов жалоб по ЖКХ:

  • Ссылка на основную публикацию