Какую выбрать оценку ущерба после залива квартиры: государственную или независимую? Сколько стоят услуги?
Мало кто из жильцов квартир не сталкивался с вариантом, когда приходишь домой, а тебе под ноги хлещет потоп. Или звонят в дверь обозленные соседи, уверяющие, что это вы их залили.
Главное в этой ситуации — не паниковать. То, что человек живет под вами еще не означает автоматически, что вы ему устроили репетицию Всемирного потопа.Так как что же нужно сделать? Нужно провести оценку ущерба после залива квартиры.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !
Что определяется?
Если такое произошло, следует немедленно вызвать оценочную бригаду для того, чтобы установить степень повреждений и сколько это будет в денежном эквиваленте.
Вполне возможно, что свои права придется отстаивать в суде. Ни в коем случае нельзя пытаться ликвидировать потоп самостоятельно.
Во-первых, можно по незнанию только все испортить, а во-вторых, вас может ударить током.
Что входит в работу независимых экспертов:
- выезд на объект, где произошло затопление;
- определение источника затопления;
- фотосъемка урона;
- составление смет;
- составление отчетности.
Про оценку ущерба после затопления квартиры смотрите видео-комментарий эксперта.
Если вы:
виновник потопа
В первую очередь нужно обесточить квартиру. Во-вторых нужно вызвать аварийную службу и предупредить соседей снизу об аварии — потоп может дойти и до них. Нужно убрать из зоны затопления все ценное. После этого — вызвать независимого оценщика.
Зачем, может последовать вопрос. Дело в том, что если залило живущих под вами, это еще вовсе не доказательство того, что вы виноваты. Например, мог произойти гидравлический удар. Это означает только одно — случившееся возникло не по вашей воле и отвечать за это придется ЖЭУ.
Они об этом знают и сделают все, чтобы свалить ответственность на вас, даже если вы ни при чем — вплоть до «потери» книги диспетчера. Также на основании документов оценщика вы сможете точно установить сумму компенсации. И уверение разъяренной тети Маши, что вы обязаны выплатить ей миллион рублей за испорченный евроремонт, не будет иметь под собой никакой почвы.
Эксперт определит, какой именно прибор «полетел» и был ли он надлежащего или ненадлежащего качества. Также — как он был установлен, правильно или с нарушениями?
И если не будет возможности придраться ни к одному пункту — то есть прибор был должного качества, правильно установлен и ничем не был поврежден, то ответ один — причиной потопа стал сбой системы, а это значит, что отвечать придется Управляющей компании.
В каком случае придется обращаться в суд:
- эксперт точно установил, что затопление произошло не по вашей вине;
- пострадавшие требуют несуразно высокую цену;
- Управляющая организация отказывается от своей ответственности или вообще не идет на контакт;
- вы — пострадавший, но возмещать вам отказываются или настаивают на меньшей сумме.
жертва залива
В этом случае необходимо:
- вызвать аварийную службу и ДЭЗ. Они составят акт о произошедшем, затем ликвидируют причину потопа;
- если виноваты именно соседи, с актом нужно обратиться к соседям и попытаться договориться мирно. Вполне возможно, что они не против того, чтобы возместить вам ущерб;
- обратитесь в администрацию Управляющей компании, если в потопе виноваты они;
- вызовите оценщиков — их отчет поможет вам составить иск для суда, если это необходимо.
Государственные и негосударственные фирмы
Оценка случившегося производится государственной (ДЭЗ) службой, так называемая государственная независимая экспертиза квартиры после залива, и независимыми частными оценщиками. Эксперт из независимой оценочной компании будет работать во многом опираясь на акт техника из ДЭЗ.
Дирекция единого заказчика учитывает основные пункты — причина затопления, повреждения. Дефектный акт будет составлен при полном высыхании следов потопа (тогда как частную независимую оценку залива квартиры можно пригласить когда угодно, рекомендуется после частичного высыхания).
Все остальное, включая сметные расчеты и сбор подтверждающих материалов (например, фото), устанавливается частной компанией.
Какого оценщика выбрать?
Обязательно нужно удостовериться, что вы доверяетесь профессионалу. Это должны быть солидные компании, с судебно-экспертной лицензией. Просмотрите ее. Там должен быть обязательно пункт «сметные работы». Также желательно, чтобы компания имела свой сайт в Интернете и стаж на рынке. Поинтересуйтесь, какова квалификация тех, кто будет с вами работать, чем они это подтверждают?
Важно: категорически не принимайте «кандидатов» от страховой компании — эти вам насчитают хорошо если только в два раза меньше того, что вам причитается по факту. Страховая компания заинтересована не столько в благополучии клиента, сколько в сохранности собственных средств.
Какие документы потребуются для возмещения ущерба (вернее, их копии):
- акт ЖЭУ (ТСЖ);
- отчет по оценке ущерба от потопа;
- претензионное письмо тому, по чьей вине это случилось;
- квитанции по расходам, которые пришлось понести по возмещению урона;
- телеграммы или уведомления от заказного письма по поводу вызова на осмотр;
- договор оказания услуг по независимой оценке ущерба квартиры после залива и акт приемки;
- правоустанавливающие бумаги на жилище;
- техпаспорт из БТИ;
- общегражданское удостоверение личности собственника квартиры;
- иск в суд.
К составлению этого документа нужно быть предельно внимательным. Он обязательно должен содержать:
- точное описание всего урона (например, ламинатное покрытие, обои);
- причина затопления. Где это произошло — в вашей квартире или в соседнем помещении? Каков его номер?
- как следует устранить последствия залива?
- дата, подпись.
Акт обследования ЖЭС содержит в себе:
- жилое или нежилое помещение было затоплено;
- что именно произошло и где;
- с кого взыскивать ущерб;
- участники комиссии, подписи с расшифровкой;
- печати, даты.
Если залило офис
Если потоп был устроен не квартире, а офису, то:
- глава фирмы вызывает представителей ЖЭС;
- создается комиссия в составе инженера, слесаря-сантехника и мастера;
- составляется акт обследования и затем (после просыхания) дефектный акт;
- вызывается частная экспертиза;
- по итогам составляется претензионное письмо и затем, если требуется — исковое заявление.
В любом случае, на какой бы стороне вы ни оказались — затопившим или пострадавшим — не паникуйте. Вызывайте аварийную службу немедленно и предупредите соседей. Не уходите от контакта с ними — вашу ситуацию вполне можно решить до суда. Хотя не исключено, что оценку ущерба от залива квартиры для суда придется все-таки выполнять.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 938-51-36 (Москва)
+7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)
Как оценить ущерб, если залили квартиру в 2022 году
Затопление квартиры – рядовая ситуация, которая ежедневно случается с сотнями наших сограждан. Вместо того, чтобы скандалить с соседями, следует позаботиться о возмещении нанесенного ими ущерба, потому нужно действовать хладнокровно. Если договориться о компенсации мирным путем не удалось, придется прибегнуть к помощи закона. Доказать нанесенный соседями вред поможет оценка ущерба квартиры после залива. Это мероприятие – первое, о чем должен задуматься собственник жилья. Давайте разберемся, кто должен ее проводить и что она в себя включает.
Зачем нужно проводить экспертизу залития
В соответствии со ст. 1064 ГК , вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении. Нанесенный вред следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденных вещей, либо посредством материального возмещения ущерба.
Прежде чем обсуждать способы возмещения ущерба при затоплении жилья, нужно доказать факт его причинения. В этом поможет экспертиза по заливу квартиры, провести которую нужно как можно быстрее после происшествия.
Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимостное выражение ущерба. Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред.
Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения. Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить.
Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на сопутствующие мероприятия:
- проведение экспертизы;
- наем рабочих;
- расходы на судебные издержки;
- моральный ущерб.
Для этого придется обращаться в суд. Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию.
Поскольку размер возмещения напрямую связан с результатами оценки, экспертиза должна быть не только независимой, но и объективной.
Общие правил определения стоимости квартиры опубликованы в статье «Оценка и экспертиза недвижимости».
Правила оценки ущерба
Оценка ущерба от залива квартиры для суда производится независимым экспертом-оценщиком. Как гласит ст. 4 ФЗ № 135 от 29.07.1998 «Об оценочной деятельности» , лишь он, при условии наличия квалификационного аттестата и обязательной страховки, вправе давать такого рода заключения.
К услугам независимого оценщика, как правило, прибегают в случае отказа соседей добровольно возмещать вред. Но ничто не мешает заказывать оценку, ведь даже в случае полюбовного решения вопроса это позволит объективно установить размер ущерба.
Основанием для проведения оценки масштаба вреда при заливе квартиры, согласно ст. 9 ФЗ № 135, является подписанный договор между заказчиком и исполнителем.
Обратите внимание, что размер вознаграждения специалиста оговаривается в договоре. Эта сумма не должна быть привязана к результатам оценки, иначе отчет не будет признан в качестве доказательства.
Закон позволяет экспертам проводить оценку лишь по направлениям, оговоренным в квалификационном аттестате.
При поведении проведении оценочных мероприятий эксперт обязан действовать беспристрастно и независимо. Полученные им результаты должны быть обоснованы, а последовательность определения размера ущерба – детально расписана.
При наличии неточностей и спорных моментов вторая сторона или даже судья могут поставить результаты отчета под сомнение. А если на момент судебного разбирательства иным образом установить ущерб не представится возможным, суд откажет в удовлетворении требований. Потому к выбору оценщика важно подходить со всей тщательностью.
Порядок действий при затоплении квартиры
Вызов оценщика – крайне важный, но далеко не единственный обязательный этап, через который придется пройти владельцу залитой квартиры, чтобы доказать свою правоту.
Для получения полного возмещения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма действий:
- Выясните причину затопления и устраните ее. В первую очередь, свяжитесь с соседями и оповестите их о ситуации. Вполне вероятно, что происшествие произошло не по их вине, а в результате поломки внутридомовых инженерных коммуникаций. При необходимости обратитесь в ЖЭК для перекрытия подачи воды.
Порядок проведения оценки
Только авторитетный и компетентный оценщик знает, как оценить ущерб от затопления квартиры и получить объективные результаты. Обращаться к эксперту стоит лишь после составления акта о затоплении с представителями ЖЭКа.
Порядок сотрудничества с оценщиком включает в себя следующие этапы:
- Вызов эксперта на дом, согласование условий, заключение договора на проведение оценки.
- Осмотр, фото- и видеофиксация вреда, замер поврежденной площади.
- Составление акта осмотра.
- Предоставление оценщику документов, подтверждающих покупку и стоимость поврежденной утвари (при наличии).
- Проведение оценки, составление калькуляции нанесенного ущерба, подготовка отчета об оценке.
- Передача отчета заказчику.
При поиске специалиста через интернет пользователи встречаются с понятием «государственная независимая экспертиза квартиры после залива». По мнению некоторых авторов, это один из видов оценки, осуществляемый государственными экспертами.
На самом деле законодательство об оценочной деятельности вообще не содержит такого понятия. Мероприятия могут быть поручены лишь частным оценщикам, в том числе нанятым коммерческими оценочными компаниями.
Пройдите социологический опрос!
От чего зависит размер ущерба при оценке
Проводя оценку, эксперт обязан учесть все факторы, которые так или иначе влияют на размер нанесенного ущерба. Оценка ремонта квартиры после залива формирует сумму нанесенного вреда с учетом:
- площади, подвергшейся затоплению;
- степени затопления и количества вещей, которые подлежат полному или частичному восстановлению;
- стоимости испорченного имущества;
- срока, прошедшего с момента проведения последнего ремонта;
- стоимости ранее произведенного ремонта;
- нынешней стоимости стройматериалов и работ по восстановительному ремонту и так далее.
Стоимость оценки ущерба от залива квартиры также должна быть оплачена виновной стороной.
Если квартира использовалась в коммерческих целях, например, сдавалась в аренду, виновник обязан погасить еще и размер упущенной выгоды – средств, которые собственник не получит в силу невозможности сдачи жилья. Упущенная выгода будет иметь место до момента восстановления жилья.
Что включает отчет оценщика
В соответствии со ст. 11 ФЗ № 135, отчет об оценке – обязательный документ, содержащий результаты работы оценщика. Отчет обязательно должен включать в себя:
- дату составления и номер, реквизиты договора между заказчиком и исполнителем;
- сведения о лицах, которые проводили оценку с указанием их контактных данных;
- цели проведения оценки;
- полное описание оцениваемого объекта;
- стандарты, подходы и методики, используемые при проведении оценочных мероприятий;
- ход рассуждения оценщика, точную последовательность определения суммы ущерба и ее обоснование;
- дату, на которую проводилась оценка;
- перечень документов и иных источников, которые оценщик использовал при обосновании результатов;
- иные значимые сведения.
Чтобы получить полное представление, рекомендуем посмотреть пример отчета об оценке ущерба от залива квартиры здесь .
Пакет документов для оценки
Пусть это и формальность, но собственнику потребуется преодставить оценщику пакет документов, на которых также будет основан отчет. В их число обычно входит:
- свидетельство о праве собственности/ выписка из ЕГРН;
- удостоверение личности;
- техпаспорт на квартиру;
- акт о затоплении, подписанный комиссией из ЖЭКа;
- чеки, квитанции, накладные, договоры и прочие документы, которые подтвердят первоначальную стоимость утраченного имущества;
- фото- и видеодоказательства, сделанные собственником сразу после обнаружения залития.
Больше о пакете документов для разных видов оценки читайте в материале «Что нужно при оценке квартиры».
Стоимость экспертизы после затопления
Хотя многие хотели бы точно знать, сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива, единой и универсальной цены нет. Диапазон цен определяется ценовой политикой компаний и частных оценщиков. Каждый эксперт самостоятельно устанавливает стоимость услуг, а заказчик решает, устраивают ли его такие условия.
Размер вознаграждения, как правило, также зависит от:
- типа помещения: жилое, нежилое;
- площади затопления: чем она больше, тем дороже оценка;
- масштаба повреждений;
- количества единиц поврежденного имущества;
- региона, в котором работает оценщик;
- квалификации и авторитета эксперта.
В среднем цена независимой оценки ущерба от залива помещения составляет 3,5-5 тыс. рублей за одну комнату, 5-7 тыс. рублей за 2-3 комнаты. Конкретные цены нужно уточнять в выбранной компании или у частного эксперта.
Заключение
Резюмируя сказанное, еще раз напомним о важности оценки нанесенного затоплением ущерба. Это, по сути, единственная возможность объективно обосновать размер требуемой от виновника компенсации. Если он откажется добровольно возмещать вред, собственнику придется обращаться в суд. В суде без отчета об оценке не обойтись – именно его результаты примет во внимание судья при вынесении решения. Помимо отчета, заявителю потребуется акт о залитии, составленный комиссией при управляющей компании. Однако лишь отчет об оценке подтвердит реальный размер ущерба.
Что делать если Вашу квартиру затопили соседи: Видео
Магистр юридических наук по направлению «Гражданское и семейное право». В 2005 году окончил СПбГУ, в 2012 году – экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности “Финансовая аналитика”. После получения второго высшего образования основал независимую оценочную компанию. Занимаюсь оценкой недвижимости, земли и другого имущества.
Оценка ущерба после залива
Гарантии прописаны в договоре на оценку ущерба
Часто задаваемые вопросы
В большинстве случаев пострадавшая отделка заменяется целиком по помещению (комнате).
По потолку будет считаться:
- демонтаж краски со всей площади потолка,
- обработка поврежденной площади антисептическими средствами,
- шпаклевка всего потолка под покраску,
- окраска потолка по все площади помещения.
Чаще всего ламинат имеет замковый механизм соединения отдельных полотен, при разборке замки ломаются, выкрашиваются края, поэтому замену такого покрытия следует считать по всей площади помещения. Дополнительно учитываются работы связанные с заменой подложки и работы по черновому полу. Дополнительные работы:
- внос / вынос мебели,
- монтаж / демонтаж карнизов,
- монтаж / демонтаж люстр, бра, розеток и выключателей,
- замена потолочного и напольного плинтуса,
- вывоз мусора,
- накладные расходы (скотч, тряпки, валики и т. п.)
Расчет стоимости восстановительного ремонта производится на основании средних рыночных цен на работы и материалы. Цены на материалы берутся из известных сетевых магазинов Leroy Merlyn, Castorama, Obi и т. п. Если у Вас эксклюзивные материалы, мы обязательно учитываем это в расчетах и подбираем адекватные аналоги.
Более того, мы думаем не только о том, как обосновать максимально близкую к реальности стоимость, но и проверяем, чтобы для получения такой компенсации были наибольшие шансы. Для этого мы проверяем акт о заливе, рассказываем:
- как вписать все повреждения внутренней отделки,
- как вписать пострадавшее ценное имущество.
По экспертизе Вы можете обратиться к нашим партнерам и они проведут ремонт на основании оценочной сметы. Если во время ремонта обнаружатся скрытые повреждения, всплывет необходимость проведения дополнительных работ, мы поможем оформить дополнения в акт о заливе и произведем перерасчет стоимости ремонта.
Наша компания имеет необходимые допуски СРО для оказания оценочных услуг в соответствии с Федеральным Законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
Вы можете ознакомиться с пакетом документов, подтверждающих право компании и ее оценщиков заниматься этим видом деятельности. Для этого прокрутите страницу до блока «Наши документы»
Составление сметы занимает 3-4 дня в зависимости от загрузки экспертов, объема ремонта, количества пострадавшего имущества.
Оформление отчета об оценке занимает 3-7 дней.
Как быстро Вы получите отчет или смету зависит и от:
- скорости предоставления документов, необходимых для оформления (правоустанавливающие документы и полно и правильно составленный акт о заливе),
- количества правок сметы по нюансам стоимости материалов и имущества не вскрытых при осмотре (не стесняетесь давать пояснения о стоимости и качестве материалов, предлагать чеки и договоры на материалы и имущество – это поможет нам обосновать максимально близкий к реальности ремонт).
Цель нашей команды не просто предоставить Вам оценку ущерба, максимально близкую к реальной стоимости ремонта, но более того – помочь с минимальными потерями устранить последствия залива.
Для этого:
- помогаем получить правильный акт о заливе,
- помогаем вписать упущенные повреждения от залива,
- помогаем дописать ценное имущество, пострадавшее от воды,
- делаем максимально справедливую оценку,
- делаем восстановительный ремонт на основании нашей оценки,
- взыскиваем деньги для максимальной компенсации всех расходов.
Дело против физических лиц, в котором и клиент и мы остались собой не довольны
Дело о неоднократном заливе квартиры соседями сверху. Первый инцидент случился во время проведения ремонта, последующие случаи произошли три года спустя из-за течи стояка и крана радиатора отопления. В результате пострадала внутренняя отделка жилых помещений, кухни и прихожей. Расскажем о том, с какими сложностями пришлось столкнуться истцу во время попыток самостоятельного ведения дела, и том, как нам вместе все-таки удалось получить решение. В итоге наша клиентка получила частичную компенсацию ущерба и расходов на услуги юриста.
Дело против физического лица, в котором выиграть суд и наказать виновника было делом принципа
Инцидент произошел в результате течи полипропиленовой подводки полотенцесушителя в ванной, пострадала внутренняя отделка кухни. Сумма ущерба была незначительной, но решить вопрос о компенсации в досудебном порядке не получилось. Расскажем об особенностях судебной экспертизы и о том, насколько оправдано обращение в суд по поводу небольшой компенсации. В приложении к отчету вы найдете решение суда и другие документы, которые могут вам помочь в схожей ситуации (образцы актов, жалобы, претензии, ходатайства и так далее). По итогам разбирательства наш клиент получил почти 65 000 рублей. В расчет вошли: компенсация ущерба, расходов по проведению независимой экспертизы, почтовых расходов и госпошлины, а также частичная компенсация оплаты услуг юриста.
Дело против физического лица, в котором было 2 судебных процесса по цене одного
Дело о заливе квартиры соседями сверху. Инцидент произошел из-за протечки разводки ГВС, которая была замурована под кафельной плиткой в ванной комнате. Жилплощадь пострадавших была застрахована по ЕПД (единому платежному документу), но размер возмещения оказался в семь раз меньше предполагаемой стоимости ремонта. После неудачной попытки взыскать недостающую сумму со страховой компании мы подали в суд на собственников квартиры сверху и выиграли дело. По итогам второго разбирательства наш клиент получил почти 94 000 рублей. В расчет вошли: компенсация нанесенного ущерба, расходов по проведению независимой экспертизы и оформлению нотариальной доверенности, госпошлины, а также частичная компенсация оплаты услуг юриста.
Дело против генподрядчика капремонта, в котором взыскали расходы на аренду другой квартиры
Дело о заливе квартиры, который случился во время проведения капитального ремонта кровли. Инцидент произошел из-за того, что раскрытая крыша не была защищена пленкой. Ночной дождь залил квартиру, в результате чего пострадала внутренняя отделка и вышла из строя электропроводка. В кейсе мы расскажем о сложностях, с которыми нам пришлось столкнуться во время судебного разбирательства, и о том, как нам удалось получить полную компенсацию за нанесенный ущерб. Особенностью дела является то, что подрядчика также обязали полностью компенсировали расходы на съемное жилье.
Дело против страховой компании, в котором хитрый отказ в страховом возмещении никого не обманул
Дело о заливе квартиры соседями сверху. Инцидент произошел из-за халатности бригады, проводившей ремонт. Во время демонтажа гипсовой кабины туалета обрушился ее потолок, в результате чего были повреждены трубы горячего и холодного водоснабжения. Ответственность владельца квартиры была застрахована, но получить причитающиеся выплаты оказалось не так просто. В кейсе мы расскажем о нюансах судебных разбирательств со страховыми компаниями и опровергнем основные заблуждения, связанные с СК. По итогам дела нам удалось получить полное страховое возмещение, а также положенные по закону компенсации и штрафы.
Дело против страховой компании, в котором страховую выплату увеличили почти в 10 раз до 2,4 млн рублей
В результате протечки радиатора в одной из комнат вышерасположенной коммунальной квартиры был приведен в негодность дорогостоящий ремонт и повреждены предметы интерьера. Страховая компания выплатила минимальную компенсацию, и нашим юристам пришлось серьезно потрудиться, чтобы получить полное возмещение ущерба. В кейсе мы расскажем о типичных трудностях, возникающих при судебных разбирательствах с СК, дадим советы по оформлению доказательств. В результате наш клиент получил почти 2 400 000 рублей. В расчет вошли: страховая компенсация, неустойка, штраф по закону «О защите прав потребителей», оплата нотариуса. Также нам удалось добиться частичной компенсации морального ущерба и расходов на юридические услуги.
Дело против страховой компании, в котором быстрые действия позволили получить максимальную компенсацию ущерба
Дело о сильном заливе квартиры в новостройке соседями сверху. В результате разрыва полипропиленовой муфты протекла подводка полотенцесушителя, из-за чего пострадала внутренняя отделка помещений и значительная часть мебели. Ответственность владельцев верхней квартиры была застрахована, но сумму ущерба пришлось взыскивать через суд. В кейсе мы расскажем о стандартных уловках СК и типичных бюрократических сложностях, с которыми нам пришлось столкнуться в процессе досудебного и судебного разбирательства. В итоге наш клиент получил 505 000 рублей по решению суда и 400 000 рублей от страховой компании (выплачены в процессе досудебного разбирательства).
Дело против ГБУ Жилищник, в котором решение было вынесено за 2 судебных заседания.
Из-за сильного износа стенок труб произошла разгерметизация системы горячего водоснабжения. Квартиру затопило, в результате чего серьезно пострадала внутренняя отделка. В кейсе мы расскажем о том, как важно действовать оперативно и соблюдать все формальности. По итогам судебного разбирательства с ГБУ «Жилищник района Лефортово» наш клиент получил полную компенсацию ущерба по независимой оценке, частичную компенсацию морального ущерба и дополнительную выплату (штраф по закону «О защите прав потребителей»). Управляющая компания также оплатила экспертные, нотариальные и часть юридических услуг.
Дело против управляющей компании, в котором повторный залив произошел во время судебного разбирательства
Дело о заливе, который произошел из-за аварии на стояке горячего водоснабжения. Пострадала внутренняя отделка квартиры и имущество. Во время суда произошла еще одна авария на стояке. Расскажем, как удалось взыскать с управляющей компании дополнительно 180 000,00 рублей (помимо самого ущерба и судебных издержек), где были упущения у нас с истцом, а где недоработали юристы управляющей компании.
Дело против ГБУ Жилищник, в котором исправляли незаконный отказ первой инстанции в штрафе в пользу клиентов
Инцидент произошел из-за засора стояка канализации. В результате пострадала внутренняя отделка, межкомнатные двери и некоторые предметы мебели, выведена из строя бытовая техника. Расскажем о том, как удалось взыскать ущерб имуществу, не включённый в акт о заливе, и о том, по каким причинам было принято решение подавать апелляционную жалобу. В итоге наши клиенты получили компенсацию ущерба по первоначальной независимой оценке, в дополнение к этой сумме с ответчика ГБУ Жилищник суд взыскал расходы на юридические, нотариальные и экспертные услуги.
Дело к ГБУ Жилищник, в котором вскрылся обман управляющей компании о причине залива, указанной в акте
Запутанное дело о заливе соседями сверху. Форс-мажор произошел из-за засора канализационного стояка. При этом пострадала не только внутренняя отделка помещений, но и часть мебели. Управляющая компания ГБУ «Жилищник Алексеевского района» попыталась переложить ответственность на собственника верхней квартиры, но нашим юристам удалось разобраться в сложной ситуации и получить максимальную компенсацию ущерба. В кейсе мы расскажем о нюансах судебного процесса с двумя ответчиками и дадим рекомендации для тех, кто оказался в подобном положении.
Дело против ЖСК, в котором неточная формулировка в акте о заливе повлияла не решение суда
Инцидент произошел из-за разрушения сварного шва трубы водостока, находящейся на чердаке девятиэтажного дома. В результате протечки была испорчена внутренняя отделка двух жилых комнат и коридора, повреждены предметы мебели и светильники, выведена из строя электропроводка. Далее мы расскажем о сложностях, возникших в ходе составления акта о заливе и во время переговоров с ЖСК «Радист-2». Покажем на примере, насколько важно указывать все повреждения в документах и подавать досудебную претензию. По итогам дела наш клиент получил 303 128,49 рублей и практически полную компенсацию расходов.
Оценка ущерба от залива квартиры
Оценка ущерба от залива квартиры — это отличный способ определить объективную стоимость утраченного недвижимого имущества при решении спора с соседями, особенно через суд. Специалисты компании «ГРАНД РЕАЛ» готовы оказать данную услугу как пострадавшей, так и виновной стороне с целью скорейшего разрешения конфликта.
Для чего нужна оценка ущерба при затоплении квартиры?
Для обращения в суд с иском о возмещении стоимости поврежденного имущества. В правовой практике есть случаи, когда для установления суммы ущерба предоставляются сметы, составленные ремонтно-строительными компаниями. С технической стороны эти документы безупречны, но юридической силы они не имеют.
Стоимость оценки ущерба от залива квартиры для суда
| Объект оценки | Единица измерения,руб. |
| 1 помещение | от 2 000 |
Порядок действий при затоплении вашей квартиры соседями
- Вызовите сотрудника ДЭЗ или ЖЭК. Он зафиксирует в акте факт залива помещения. На основе описанных в нем повреждений в дальнейшем будет производиться расчет ущерба.
- Встретьтесь с виновниками случившегося и попробуйте решить вопрос мирным путем. Для обоснования суммы компенсации предоставьте чеки на утраченное имущество, квитанции или смету на восстановительные работы.
- Обратитесь в суд, если в ходе переговоров с виновником вы не достигли консенсуса. Но прежде обратитесь к специалисту, который составит экспертный отчет.
Важно! В ряде случаев виновником затопления помещения является не собственник квартиры, а эксплуатационные службы, которые любыми путями стараются снять с себя ответственность за случившееся. Поэтому не стоит всецело доверять документам, которые составили их представители. Для объективного разбора сложившейся ситуации лучше воспользоваться услугой «Оценка ущерба после затопления квартиры». Специалисты нашей компании всегда готовы оказать квалифицированную помощь.
Порядок действий, если вы являетесь виновником залива помещения
В случае когда договориться с соседями мирным путем не получается, и вы понимаете, что они существенно завышают сумму заявленных требований, вам стоит заказать независимую экспертизу. Оценка состояния квартиры после залива в Москве и области специалистами компании «ГРАНД РЕАЛ» позволит узнать объективную стоимость ущерба. Более того, экспертный отчет — это юридический документ, с помощью которого вы сможете отстоять свои интересы в суде.
ЭКСПЕРТИЗА И ОЦЕНКА
УЩЕРБА ПОМЕЩЕНИЯ ПОСЛЕ ЗАЛИВА
- Выезд эксперта
в пределах МКАД
1 000 - Выезд эксперта
за МКАД
по договоренности - КАЛЬКУЛЯЦИЯ-ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАТРАТ
НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПОВРЕЖДЕННОГО
ПОМЕЩЕНИЯ
1 000
- Выплата – сумма, необходимая, для возмещения затрат на ремонт
- Штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя
(если ответственный Управляющая компания или Страховая компания) - Имущество в помещении – оплата за мебель, предметы интерьера, личные вещи
- Аренда – расходы на аренду другого помещения, на время ремонтных работ
- Компенсация морального вреда
- Расходы на услуги по экспертизе – ущерба помещения
- Оформление судебной доверенности у нотариуса
- Представление Ваших интересов в суде
Среди часто встречающихся ситуаций, когда заказчику оценочной услуги срочно требуется компетентно выполненная оценка, залив или случайное затопление соседей по дому не имеют равных по регулярности и количеству обращений.
Состояние жилфонда таково, что предотвратить залив, ущерб от прорывов и протечек в многоквартирных домах, особенно советской и постсоветской постройки, не всегда удаётся – как следствие, ущерб от залива гражданам приходится компенсировать самостоятельно, взыскивая деньги с виновников либо получая страховку.
Независимая оценка ущерба после залива, Москва
Оценка ущерба от залива в Мосве призвана облегчить горожанам урегулирование споров по поводу:
- стоимости восстановительного ремонта;
- размера страховой выплаты;
- компенсации причиненного вреда, когда имущество после затопления безвозвратно теряет потребительские свойства, а также свою ценность по причине непригодности для дальнейшего использования.
Оценка ущерба при затоплении особо актуальна тем из жильцов многоэтажек, кто по неосторожности залил не одну, а несколько квартир, расположенных одна за одной вниз по стояку и, в связи с этим, столкнулся с необходимостью оплатить ремонты всем пострадавшим соседям.
Если в данной ситуации проведена стоимостная экспертиза, оценки ущерба от залива каждой из указанных квартир покажут именно те суммы, которыми виновник покроет расходы соседей на восстановление без риска заплатить кому-либо из них больше необходимого.
Стоимость, в которую обходится клиентам нашей компании качественная, независимая оценка, залив и прочие неприятности с имуществом обеспечивает точным установлением суммы расходов, требуемых для полной ликвидации последствий.
Оценочная компания ООО «МС Прайс»
© 2006-2019
Россия, Москва:
Офис №1: 127287, ул. 2-я Хуторская, д. 40С5,
2-й этаж, офис 216, м. Дмитровская/Динамо
Офис №2: 115280, ул. Ленинская Слобода, д.19
БЦ «Омега Плаза», м. Автозаводская
Россия, Санкт-Петербург, 196066,
ул. Московский проспект, д. 212
БЦ «Московский», м. Московская
Оценка ущерба после залива квартиры
Акция: стоимость услуг по оценке квартиры, пострадавшей от залива, пожара и т.п. от 3500 руб!
Акция проходит до конца текущего месяца. Подробности у менеджера. Звоните: +7 (495) 54-54-857
Общие условия проведения акции – здесь
В случае, когда Вас залили, или Вы стали виновником залива, Вам могут потребоваться следующие услуги:
| Сроки, р.д. | ||
| Стоимость услуг по оценке помещения, пострадавшего от залива (пожара, вандализма и т.п.), руб. за помещение | от 3 500 | от 3 |
| Стоимость юридического сопровождения (составление необходимых документов, до судебное урегулирование, судебное представительство) | от 30 000 |
Необходимость оценить ущерб квартиры при заливе очень часто встречается в нашей практике. К помощи оценочной компании приходится прибегать любому частному лицу или организации, чье имущество было повреждено водой в результате действий (или без действий) третьих лиц. Конечно лучший вариант, когда виновник затопления сам приходит к вам с предложением о компенсации нанесенного материального вреда. Но в жизни такие случаи встречаются не часто. Поэтому добиваться материальной компенсации вам придется самостоятельно. И основным шагом в решении данного вопроса является независимая оценка ущерба после залива квартиры для суда или для до судебного мирового соглашения.
Загрузка...
