Образец искового заявления в суд и досудебной претензии на управляющую компанию или ЖКХ

Как составить и куда подавать исковое заявление в суд на управляющую компанию (ЖКХ)? Образец досудебной претензии и иска

Судебные споры с управляющей компанией происходят все чаще и чаще, так как далеко не всегда эта организация выполняет свои обязательства по содержанию жилых домов.

Вы, в свою очередь, имеете полное право подать иск в суд, если такой произвол происходит в вашем доме.

Итак, давайте разберемся в ситуации, как составить исковое заявление в суд на управляющую компанию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

Договор с управляющей компанией

Согласно нормам ст. 162 ЖК РФ управляющая компания заключает договор с жителями, где выше упомянутая организация за определенную плату обязуется осуществлять управление и содержание многоквартирного дома, проводить ремонт помещений, предоставлять жителям коммунальные услуги и т.д.

Естественно, вся детальная информация указана в самом договоре или на официальном сайте управляющей компании, где вы можете узнать:

  • перечень услуг, которые оказывает управляющая компания в вашем доме;
  • общую площадь дома и количество проживающих собственников;
  • срок, на который заключен договор;
  • цену договора и размер вашей оплаты;
  • взаимную ответственность;
  • контроль за выполнением обязательств и отчетность.

А то вполне возможно будет такая ситуация, что те или иные услуги управляющая организация не обязалась по договору выполнять (к примеру, капитальный ремонт).

Если договор утерян, то зайдите на официальный сайт управляющей компании и ознакомьтесь со всей необходимой информацией.

Когда приходится идти в суд?

В каком же случае стоит бить тревогу и подавать иск в суд? Основаниями являются любые нарушения положений договора с управляющей компанией, ненадлежащее исполнение обязательств или попросту уклонение от них.

К примеру, в перечень таких оснований входит:

  • нарушение санитарно-гигиенических норм. Управляющая компания в течение долгого времени не осуществляет влажную уборку подъездов, лестниц, лифтов, поверхностей стен, окон, потолков, ламп, почтовых ящиков, подвалов, чердаков и т.д. или все выше указанные мероприятия проводятся ненадлежащим образом;
  • нарушение технического обслуживания различных помещений в многоквартирных домах. Организация не считает нужным заниматься содержанием и техническим обслуживанием чердаков, подвалов, лестничных клеток, подъездов, вестибюлей и т.д.;
  • невыполнение технической эксплуатации здания, ремонтных работ в многоквартирных домах. Компания нерегулярно проводит плановые осмотры помещений; не занимается очищением систем водопровода, мусоропровода, центрального отопления, а также не осуществляет ремонт помещений, инженерного оборудования и т.д.;
  • невыполнение технического обслуживания инженерного оборудования многоквартирных домов. Организация не проводит должным образом ремонт и очищение системы вентиляции, отопления, электрического оборудования, газоснабжения, противопожарной автоматики и т.д.;
  • некачественное предоставление коммунальных услуг, которые гарантированы гражданам ФЗ «О защите прав потребителя». К примеру, в доме плохо работает электричество, отопление, постоянно отключают горячую воду и т.д.
  • Досудебное урегулирование спора

    Ситуаций и оснований для обращения в суд может быть много. Стоит также отметить, что данный вид спора не требует обязательного досудебного регулирования, но судьи по-разному относятся к этому вопросу и часто выносят решение не в пользу истца в связи с отсутствием изначальной претензии к управляющей компании (как написать жалобу в управляющую компанию правильно?).

    Однако, по общим негласным правилам вы должны указать в своей претензии:

    • имя и реквизиты отправителя;
    • название и реквизиты управляющей компании и должностного лица, кому направляется претензия;
    • обстоятельства и факты, на которых вы обосновываете свои требования;
    • конкретные нарушения условий договора или законодательства;
    • сами требования и рекомендации;
    • личная подпись;
    • дата.

    В целях перестраховки необходимо направить претензию к вашей управляющей компании заказным или ценным письмом (предпочтительнее) по почте с уведомлением о вручении.

    Или вы можете лично прийти в организацию к должностному лицу, где претензию нужно будет составить в двух экземплярах.

    Если управляющая компания вам не отвечает в течение 30 дней, как предусмотрено ст.12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» или обещает все исправить и никаких действий не предпринимает, то смело обращайтесь в суд.

    У вас также есть возможность обратиться с жалобой на управляющую компанию и в надзорные органы (Жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура) в качестве альтернативы. Это станет только вашим преимуществом при судебном разбирательстве.

    В какой суд можно обращаться?

    В какой суд подавать исковое заявление, зависит от характера вашего спора.

    Все споры неимущественного, имущественного характера с суммой требований более 50000 рублей рассматривает районный суд по месту жительства истца, месту нахождения ответчика или месту заключения договора.

    Споры имущественного характера, сумма требований которых составляет менее 50000 рублей, рассматриваются мировым судом.

    Содержание иска и как его составить

    Как подать исковое заявление в суд на ЖКХ? Как только вы определили подсудность, характер и размер ваших требований, то вы письменно составляете исковое заявление.

    В Гражданско-процессуальном кодексе РФ, в ст.131 подробно раскрываются требования, которые предъявляет законодатель к форме и содержанию иска.

    Именно этот выше упомянутый кодекс вы должны использовать при написании искового заявления. Согласно положениям ст.131 ГПК РФ, в исковом заявлении вам нужно указать:

  • название суда, где рассматривается спор;
  • имя и реквизиты истца или его представителя;
  • имя и реквизиты ответчика;
  • сущность нарушенных прав и законных интересов, а также предъявляемые требования. В этом пункте нужно обосновывать свои доводы конкретными нормами законодательства;
  • все обстоятельства, на которых вы основываете ваши требования с предъявлением доказательств;
  • расчеты оспариваемых или взыскиваемых денежных сумм, а в случае, если ваш иск подлежит оценке, то необходимо самостоятельно указать стоимость иска;
  • любую информацию о досудебной стадии урегулирования спора;
  • необходимые документы, прилагаемые к иску;
  • личная подпись;
  • дата.
  • Если вы не забыли написать все выше упомянутые пункты, то ваш иск полностью готов.

    Прилагаемые документы

    Обращаясь в суд с иском, вы обязательно должны предоставить в качестве приложения следующие документы:

    1. Копия иска.
    2. Доверенность, если в дело вступает представитель.
    3. Договор о праве собственности на жилье или копии к нему.
    4. Договор жильца с управляющей компанией или копии к нему.
    5. Документы об оплате коммунальных услуг.
    6. Копии претензий, жалоб, обращений, направленные в управляющую компанию или надзорные органы.
    7. Копии ответов на претензии, жалобы и обращения.
    8. Доказательства в письменном виде или на любом материальном носителе (заключение эксперта, фото, видеодокументы и т.д.), подтверждающие все обстоятельства дела, в том числе нарушение условий договора или законодательства.
    9. Документ с расчетами взыскиваемых средств.
    10. Квитанция об оплате государственной пошлины.

    Стоимость иска и сроки

    Нередко у заявителя возникают трудности не только в том, как написать заявление в суд на ЖКХ (образец смотрите выше), но и как рассчитать стоимость иска.

    Согласно общему правилу сумма иска равна общей денежной сумме взыскиваемых с ответчика средств, то есть это все денежные требования истца, а если имеет место неимущественный спор, то стоимость иска не рассчитывается.

    Государственная пошлина, судебные расходы в стоимость иска не входят. Цена иска рассчитывается согласно ст.91 ГПК РФ.

    Даже если истец обозначил неверную стоимость иска, то судья сам все скорректирует и изменит размер денежной суммы.

    Если сумма требований по вашему иску не превышает 1 млн. рублей, то вы не оплачиваете государственную пошлину согласно п.4 ч.2 ст. 333.35 НК РФ, так как в данных спорах вы являетесь потребителем, а управляющая компания поставщиком услуг.

    Пропущенный период времени могут не засчитать, если у заявителя имеется уважительная причина его пропуска.

    Дальнейшие шаги

    После подачи иска судья должен вынести определение о его принятии. Если в исковом заявлении обнаружат недостатки, то вам назначат разумный срок для их исправления. После подготовительной стадии вам объявят дату судебного заседания.

    Спор рассматривается судом в течение 2 месяцев согласно ст.154 ГПК РФ.Срок исчисляется со дня вынесения определения по вашему иску.

    1. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству.
    2. Дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения месяца.
    3. Федеральными законами могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел.

    Во время судебного заседания вы можете предъявлять любые, касающиеся вашего дела, доказательства (фото и видеосъемка, любые письменные документы, заключения эксперта, вызов переводчиков, свидетелей, специалистов и экспертов в суд и т.д.)

    Если судья вынес решение по делу не в вашу пользу, то помните, что вы всегда можете его обжаловать в выше стоящие инстанции. Если ваше решение еще не вступило в законную силу, то вы можете его обжаловать в течение 2 месяцев в апелляционной инстанции.

    Но, если судебное решение вступило в законную силу, то вы можете его тоже обжаловать в течение в течение 2 месяцев в кассационной инстанции. Срок исчисляется со дня вступления решения суда в законную силу.

    Вы подаете жалобу в суд, где изначально было вынесено решение по вашему делу.

    Не бойтесь обращаться за помощью к юристу, который вам детально расскажет, что делать.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


    Исковое заявление на управляющую компанию: образец

    Все больше людей обращаются в суд с жалобами на свои управляющие компании. Но не все знают, как правильно подать требующееся исковое заявление, чтобы рассмотрение дела закончилось в их пользу.

    Если жалоба на компанию напрямую связана с фактическим неисполнением с их стороны существующих условий договора, то представленного списка уполномоченных инстанций вам будет вполне достаточно для решения своего насущного вопроса.

    Но если начавшийся спор носит исключительно материальный характер, то целью подобной жалобы считается непосредственно компенсация понесенного вами ущерба.

    Согласно законодательству, иск должен быть подан непосредственно по фактическому месту нахождения данной управляющей компании.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    +7 (499) 703-47-59
    Москва, Московская область

    +7 (812) 309-16-93
    Санкт-Петербург, Ленинградская область

    8 (800) 511-69-42
    Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

    Как правильно написать исковое заявление в суд на ЖКХ (образец)

    В суд можно подавать любое заявление, если вы по каким- то причинам хотите обжаловать определенные действия, напрямую связанные с исполнением управляющей компанией своих прямых обязанностей по качественному содержанию вверенного ей дома.

    Компания выступает в качестве самостоятельной коммерческой организации, а значит, самым эффективным способом самостоятельно защитить свои законные права считается обращение в местный суд.

    Выбор управляющей компании является вариантом управления своим домом, однако, зачастую, не все компании стремятся выполнять свои установленные обязательства перед всеми собственниками жилых помещений.

    Когда подается исковое заявление на управляющую компанию

    В качестве непосредственного основания для предоставления в суд своего заявления, можно считать абсолютно любое нарушение со стороны компании обстоятельств, предусмотренных составленным между компанией и жильцами дома соглашением.

    Так, к примеру, недостаточная оплата, вносимая за непосредственное обслуживание дома, никак не может стать прямой причиной полного освобождения данной компании от ответственности. Таким образом, весь причиненный ущерб должен быть возмещен в полной мере в судебном порядке.

    Отдельно стоит отметить, что вся работа с данной компанией на досудебной стадии производства совсем не обязательна. Но можно заметить, что если напрочь отсутствуют хоть какие-то претензии ко второй стороне, то чаще всего происходит отказ в удовлетворении такого иска, в частности, в части наложения определенного штрафа в пользу непосредственного заявителя.

    Что необходимо знать при предъявлении искового заявления на управляющую компанию

    Так как защита своих нарушенных прав в жилищной сфере осуществляется в суде, то необходимо знать, что если окончательная цена иска не достигает установленных пятидесяти тысяч рублей, то он рассматривается мировым судьей подсудного участка.

    Заявление требуется отправлять в районный суд в определенных случаях, среди которых:

    • Заявленный спор носит неимущественный характер. К примеру, если истец изъявляет требование о приведении в соответствующий порядок документации;
    • Заявленный иск носит имущественный характер, но при этом установленная цена иска не достигает предусмотренных пятидесяти тысяч;
    • Единственное, о чем заявляет сам обращающийся истец – взыскание причиненного ему вреда;
    • При составлении иска, истец по каким-то причинам не может сам точно определить точный размер своих заявленных к ответчику требований.

    Исковое заявление к своей управляющей компании может подаваться:

    • По непосредственному месту жительства самого истца;
    • По месту непосредственного заключения договора между истцом и ответчиком;
    • По месту нахождения самого ответчика.

    Образцы заявлений в управляющую компанию.

    Куда можно пожаловаться на управляющую компанию, читайте тут.

    Образцы исковых заявлений в суд на ЖКХ

    Если по каким-либо причинам, все ваши жалобы не повлекли за собой абсолютно никаких действий, а вам очень хочется довести начатое дело до победного конца и наказать всех виновных лиц, потребуется обратиться в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ).

    Помимо этого, на данный момент существует одно правило, согласно которому, если сумма иска не достигает установленной отметки в пятьдесят тысяч рублей, то дело подлежит рассмотрению у мирового судьи. К тому же, он рассматривает поступившее к нему заявление единолично, а значит, весь процесс рассмотрения проходит гораздо быстрее.

    Для обращения в суд, вам потребуется написать необходимое исковое заявление, обязательно при этом соблюдая установленное количество копий искового заявления.

    Исковое заявление составляется по одному экземпляру для всех лиц, которые будут принимать непосредственное участие в данном деле, а также плюс еще один экземпляр для суда.

    Как выиграть суд с управляющей компанией

    Верховным судом Российской Федерации было сделано особое заявление, которое напрямую касается непосредственных взаимоотношений между жильцами многоквартирного дома и управляющими копаниями. Это означает, что каждый жилец дома теперь может отстаивать все свои права сразу с утроенной силой.

    Теперь счет управляющей копании может быть выставлен даже за то, что ее сотрудники отказались нормально разговаривать со своим клиентом. Чтобы подробнее разобраться в том, как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ, смотрите в видео:

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    +7 (499) 703-47-59
    Москва, Московская область

    +7 (812) 309-16-93
    Санкт-Петербург, Ленинградская область

    8 (800) 511-69-42
    Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

    Когда других вариантов решения проблем уже нет, или Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ?

    Решение вопроса в суде – один из наиболее сложных, но эффективных способов восстановления справедливости в отношениях с управляющей компанией.

    Но воспользоваться этим шансом можно лишь при грамотном подходе к делу.

    Как правильно составить исковое заявление и можно ли обжаловать решение суда, если оно вас не устроит? Что говорит по данному вопросу судебная практика, и на сколько реально выиграть суд против управляющей компании?

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82 . Это быстро и бесплатно !

    Основания для подачи иска

    В суд обращаются по самым разнообразным вопросам. Этот диапазон охватывает практически все жизненные ситуации граждан, которые могут привести к неразрешимому конфликту. Соответственно – самым главным основанием является невозможность решить вопрос каким-то иным путём.

    Граждане, обращающиеся в суд, уже должны были воспользоваться иными источниками поддержки, которые не помогли решить проблему.

    Например, жильцы обращались в Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру, но ни одно обращение не привело к результату.

    Если жильцы считают необходимым обратиться в суд сразу, минуя перечисленные инстанции, им всё равно придётся провести досудебную процедуру. В неё входит попытка решить вопрос досудебным путем.

    Этот документ, для того чтобы он стал доказательством проведения досудебной процедуры, требуется передать под роспись о получении. Так как управляющий может отказаться от принятия под роспись, сложилась действенная традиция – передавать жалобы заказным письмом с уведомлением по почте.

    После проведения досудебных попыток примириться с управляющей компанией и убедить их исправить ошибки, можно отправляться в суд. Действенными будут обращения в суд, которые заведомо указывают на нарушение гражданских прав лиц со стороны управляющей компании.

      Целесообразна подача заявления в суд в том случае, если с вас вычли незаслуженно высокую сумму по выплате коммунальных услуг и отказываются провести перерасчёт. Вернуть свои деньги такой правообладатель жилья может только по решению суда. Для этого ему потребуется предоставить документы по оплате и доказать наличие переплат.

    Если речь идёт о порче имущества, которое произошло, например, при протекании крыши, также требуется обращение в суд. Иск будет направлен на возмещение материального ущерба, причинённого ненадлежащими действиями или бездействием (в зависимости от конкретной ситуации) управляющей компании. Предварительно потребуется собрать справки и акты, устанавливающие наличие ущерба и его точный размер.

    Как подать в суд на управляющую компанию — инструкция

    Подсудность

    Подсудность данного вопроса принадлежит арбитражному суду первой инстанции, расположенному в районе по месту нахождения управляющей компании в соответствии с положениями статьи 35 АПК РФ.

    Если стоимость иска не превышает пятьдесят тысяч рублей – он рассматривается мировым судьёй, данные которого нужно узнать заранее.

    Требуемые документы

    К иску потребуется приложить пакет документов, согласно ст. 126 АПК РФ:

    • уведомление о направлении искового заявления ответчику;
    • квитанция на госпошлину;
    • зарегистрированные экземпляры досудебных претензий и жалоб в УК и вышестоящие инстанции;
    • подтверждающие основания для подачи иска документы (билеты о поездке, счета из отелей/гостиниц, справки из медучреждений, результаты экспертизы, акт, фотографии).

    Для подачи иска обязателен паспорт гражданина, а также в процессе рассмотрения дела могут потребоваться квитанции об оплате коммунальных услуг и договор с УК.

    Доказательства

    В качестве доказательной базы подойдут любые сведения, подтверждающие факт понесенного ущерба. Главное при сборе доказательств – способность установить связь документа с последствиями действий УК, которые повлияли на развитие неприятных или опасных для жизни факторов.

    • Важны будут свидетельские показания. Их можно получить, пригласив кого-либо из соседей или знакомых посмотреть на возникшую проблему и попросить освидетельствовать это в суде.
    • Если у вас есть переписка с УК по поводу инцидента – её также потребуется приложить.
    • Если вы неоднократно звонили с намерением решить проблему – целесообразно зафиксировать ваши попытки дозвониться списком, с указанием точного времени.

    Как составить исковое заявление на управляющую компанию — образец

    Истец должен составляет иск, руководствуясь требованиями закона о наличии обязательных сведений. Что должно присутствовать в иске указано в статье 125 АПК:

    При составлении искового заявления в верхнем правом углу пишут:

    1. Наименование суда.
    2. Фамилию и инициалы судьи — в районных судах, мировой судья закреплён за вверенным ему участком. Каждый участок соответствует присвоенному ему номеру. По адресу можно узнать номер, а по номеру – данные судьи.

    Информацию о судье можно найти:

    • на официальном сайте районного суда;
    • на стенде в здании суда;
    • в общем отделе суда, номер которого можно узнать на сайте.
  • данные об истце — фамилия, имя, отчество полностью, адрес проживания;
  • данные об ответчике (управляющей компании) — наименование организации, адрес расположения.
  • Если вы затрудняетесь определить виновного в нарушениях, указывайте руководителя УК. Дайте в сведениях его ФИО и должность, с наименованием компании.

    В основной части документа раскрывают суть создавшейся ситуации.

  • где и когда произошел прецедент;
  • каковы суть и причины произошедшей ситуации;
  • какие последствия данного события потерпели заявитель и члены его семьи;
  • принимались ли меры для взыскания средств с УК за причиненный вред и какие;
  • была ли реакция со стороны УК и попытки решить проблему;
  • обращался ли истец для решения вопроса в другие инстанции и в какие, каков результат обращений.
  • Далее, ссылаясь на законодательные акты, соответствующие вашему конкретному случаю, сформулируйте требования, с которыми вы обращаетесь:

    1. «прошу признать иск в полной мере»;
    2. «прошу обязать управляющую компанию провести перерасчёт платежей»;
    3. «прошу обязать управляющую компанию провести ремонт крыши (подвального помещения, фасада, и т.п.)»;
    4. «прошу взыскать с управляющей компании материальный ущерб, полученный мной в результате её бездействия (ненадлежащего действия)».

    Пункты прошения, обращённого к суду, должны формулироваться точно, без двоякого смысла.

    К заявлению прилагаются доказательства. Они даются перечнем в конце заявления. Для ответчиков, по их числу, готовятся копии доказательств и прилагаются отдельным пакетом документов. Таким образом иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги будет не сильно отличаться от других жалоб.

    Госпошлина

    Все нюансы касательно размера госпошлины изложены в статье 333.19 НК РФ.

    Госпошлина на неимущественные иски общего характера составляет для физических лиц 300 рублей. Данный иск, даже при условии затребования материального ущерба, относится к числу неимущественных исков.

    В то же время, согласно постановлению Верховного Суда РФ N 3 (2017), разрешение споров, возникающих в сфере оказания услуг управляющими компаниями, подпадает под Закон о защите прав потребителей. Ст. 17 данного закона говорит о том, что истцы при подаче исков, связанных с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

    Подача заявления о взыскании морального вреда обойдётся безвозмездно. Истцы по данным вопросам освобождаются от оплаты в соответствии с распоряжением Налогового Кодекса РФ (ст. 336.36).

    Порядок рассмотрения дела и вынесение решения

    После принятия искового заявления в производство до проведения судебного процесса должно пройти не более двух месяцев. В течение этого времени должно быть назначено первое судебное заседание.

    Суд проходит в форме полемики между сторонами. Как правило, руководители не являются на заседания суда, отправляя вместо себя опытного юриста — доверенное лицо компании.

    Истец вправе представлять свои интересы самостоятельно или также делегировать право выступать в заседании специалисту-посреднику.

    Если доказательства стороны истца будут не убедительными с точки зрения суда, могут назначить следующее заседание. Также заседание переносится, если одна из сторон не явилась. Перенос возможен не более трех раз, после чего выносится заочное решение.

    Также на сайте есть отдельные публикации о:

    Судебное решение подлежит исполнению после вступления в законную силу, т.е. после оглашения его судьей. Если истец выиграет дело, при задержке исполнения со стороны ответчика, он вправе обратиться к службе приставов.

    Обе стороны процесса имеют право обжаловать решение в вышестоящих инстанциях.

    Обжалование решения суда

    Апелляцию нужно подавать в арбитражный суд апелляционной инстанции (АПК РФ ст. 181). Сроки обжалования установлены ст. 259 АПК РФ. В отсутствие уважительных причин на просрочку, указанных в ст.259, срок подачи жалобы составляет 1 месяц.

    Разбирательство в суде с управляющей организацией требует не только законных оснований для подачи иска, но и подготовки к процессу, сбора доказательств, грамотному подходу к составлению иска. Лучшим вариантом для непрофессионала станет обращение к юристу.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


    Претензия в управляющую компанию

    Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа?

    Задавайте вопросы по составлению претензий. Напишите, какой образец претензии нужен именно вам.

    Претензия в управляющую компанию

    Претензия в УК о снижении платы за содержание жилья

    Претензия в УК о перерасчете оплаты коммунальных услуг

    Претензия в УК по перерасчету при временном отсутствии

    Претензия в УК по возмещению ущерба автомобилю

    Претензия в УК по возмещению ущерба от залива квартиры

    Пример претензии в управляющую компанию

    Претензия в управляющую компанию

    Я, Кирин Андрей Александрович, являюсь собственником квартиры № 28 многоквартирного дома по адресу: г. Шебекино, ул. Шумилова, 115. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания «Домовой».

    Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.

    В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

    В соответствии с п. 10 и п. 11 Правил по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г., главы III Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда (Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170), в обязанности УК в том числе включаются:

    • уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, земельного участка, входящего в состав общего имущества;
    • сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

    Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках, требуемое санитарное состояние лестничных клеток, нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках, освещенность искусственным светом.

    В нашем доме на лестничных клетках и придомовой территории постоянно скапливается мусор, иною трижды (!) самостоятельно заменялись электрические лампочки, несмотря на звонки и сообщения в Вашу организацию. Земельный участок около дома чистится также самими жильцами. Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября 2020 г. разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.

    На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Законом о защите прав потребителя, требую незамедлительно с момента поступления настоящей претензии принять меры по устранению допущенных нарушений. В противном случае буду вынужден с целью защиты жилищных прав обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ.

    26.12.2020 г. Кирин А.А.

    Обоснование претензии в УК

    Как часто у собственников жилья в многоквартирном доме пускаются руки от постоянного недовольства коммунальщиками, а ведь в таких случаях претензия в управляющую компанию может оказаться действенным способом исправить ситуацию. Ведь претензия является способом досудебного порядка урегулирования спора. А подача иска или жалобы в государственные органы может инициировать процедуру избрания другого способа управления домом или другой обслуживающей организации.

    Список нарушений организации управления многоквартирным домом может быть очень объемным. Приводить здесь такой перечень не имеет смысла. Поэтому мы укажем, в каких нормативных актах найти обязанности УК, а значит и правовое обоснование претензии.

    Это Жилищный кодекс (глава 6, раздел VIII), подробно перечень обязанностей и как они должны осуществляться изложены в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (Правила содержания общего имущества), СаНПиН. Не забывайте, что во взаимоотношениях с управляющей компании гражданин является потребителем, а, значит, применяются и нормы ГК РФ, и Закона “О защите прав потребителя”. При серьезных нарушениях с управляющей компании, к примеру вовремя не замененной батареи, ремонту крыши и т.п., могут быть взысканы убытки, неустойка, компенсация морального вреда. И если дело дойдет до суда, то и возмещение расходов на оплату услуг представителя.

    Скачать нормативные акты:

    Жилищный кодекс РФ (глава 6)

    Жилищный кодекс РФ (раздел VIII)

    Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491

    Постановление Госстроя от 27 сентября 2003 г. N 170

    Как составляется и подается претензия

    Обычно в каждой управляющей компании есть специальные телефоны для приема заявок от жильцов. В том числе и аварийной службы. В идеальном случае каждая заявка должна фиксироваться в журнале с указанием даты и времени ее поступления. Такие заявки должны обрабатываться в тот же день.

    Составлять документ в письменном виде следует, если устные обращения в УК не привели к результату. Также порядок подготовки претензии в управляющую компанию зависит от намерений заявителя.

    Когда налицо перспектива обращения в суд – воспользуйтесь рекомендациями этой статьи и правилами досудебной претензии. Обеспечьте наличие второго экземпляра претензии с проставленной отметкой о получении управляющей компании, дождитесь истечения срока принятия мер (укажите их в тексте претензии). При подачи иска такая претензия станет приложением и одним из доказательств по гражданскому делу. Кроме того, тогда можно рассчитывать на взыскание штрафа в размере 50% от суммы возмещения ущерба за отказ решить вопрос в добровольном порядке (претензия потребителя).

    Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба

    УК является юридическим лицом и несет ответственность за свои действия как перед собственниками жилья. так и перед другими гражданами, с которыми вступает в правоотношения.

    Довольно часто к управляющей компании предъявляются претензии о возмещении причиненного ущерба в результате невыполнения прямых обязанностей по управлению многоквартирным домом. Так ненадлежащее содержание кровли дома может привести к заливу квартир. Ненадлежащее содержание стояков общего пользования может привести к заливу квартир и перебоям в водоснабжении и отоплении. Ненадлежащее содержание системы отопления может повлечь ее замерзание и образование порывов.

    Также ненадлежащее исполнение своих обязанностей УК может привести к причинению ущерба другим гражданам или организациям. Например, частым случаем предъявления претензий является повреждение автомобилей, в результате падения снега или льда в крыши домов. Также одной из причин причинения ущерба может быть не надлежащее выполнение обязанностей по очистке придомовой территории от льда и снега.

    В перечисленных случаях вы можете воспользоваться представленным образцом претензии в управляющую компанию. Или сразу обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением:

    Претензия в управляющую компанию по заливу квартиры

    Подача претензии при заливе квартиры в управляющую компанию предполагает под собой мирное разрешение конфликта. Если УК готова идти на уступки, признает свою вину и готова компенсировать весь причиненный ущерб, то это будет лучшим способом разрешения такой неприятной ситуации. Вам не придется составлять заявление в суд, нести расходы по судебной защите, доказывать причинение ущерба и размер взыскиваемой суммы. Поэтому, если вы смогли прийти к взаимовыгодному соглашению, лучше оформить все в виде письменной претензии по заливу.

    Письменная претензия по заливу потребуется для случаев мирного разрешения конфликта, поскольку будет служить подтверждением наличия претензий и размера ущерба. Письменную претензию и документы об оплате можно использовать в качестве документа, подтверждающего факт урегулирования спора.

    В претензии по заливу укажите следующие сведения:

    1. наименование заявителя, адрес, основания возникновения прав на жилое помещение
    2. наименование документа – Претензия по возмещению ущерба от залива квартиры
    3. укажите причины возникновения залива
    4. приведите перечень причиненных повреждений в каждом помещении отдельно
    5. приведите расчет причиненных убытков
    6. поставьте дату и подпись

    Обязательно составьте претензию в 2 экземплярах. Вручите претензию официально, через секретаря, с регистрацией в журнале входящей корреспонденции. На своем экземпляре документа попросите поставить дату приема, подпись с расшифровкой.

    Кроме того, претензию можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

    Если претензия не помогла

    Если претензия в управляющую компанию не помогла, можно обжаловать ее действия в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Кроме того, можно подать исковое заявление в суд.

    Образец искового заявления на управляющую компанию в суд

    Главная » Документы » Исковые заявления » Образец искового заявления на управляющую компанию в суд

    Образцы исковых заявлений в суд на ЖКХ

    ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления в суд на ЖКХ о защите прав потребителей:

    СКАЧАТЬ образцы исковых заявленийв суд на ЖКХ можно по ссылкам ниже:

    Содержание иска и как его составить

    Для подачи иска на управляющую компанию в судебную инстанцию стоит определить подсудность, размер и характер требований. Статья 131 ГПК РФ раскрывает требования, предъявляемые к содержанию и форме исковых заявлений. Именно эти нормы законодательства необходимо соблюдать при составлении иска в суд.

    Давайте рассмотрим, какие же требования установлены ГПК РФ:

    • наименование судебной инстанции, куда направляется исковое заявление;
    • наименование истца, а также представителя (ФИО, адрес, контактные данные);
    • наименование ответчика (наименование организации, ФИО руководителя, контактные данные);
    • нарушение прав и интересов и предъявляемые требования. Этот пункт включает в себя законодательное обоснование своих доводов;
    • обстоятельства сложившейся ситуации с предъявлением доказательственной базы своих требований;
    • полный расчет денежных средств, подлежащих оспариванию, или же суммы иска, которая подлежит оценке и уточнению;
    • подтверждение того, что процедура досудебного урегулирования конфликта пройдена;
    • перечень доказательств, которые прилагаются к исковому заявлению;
    • подпись заявителя или его представителя;
    • дата подачи искового заявления;

    Если вами не было упущено ни одного пункта, тогда ваше исковое заявление готово, и его можно подавать.

    Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

    Какие документы к исковому заявлению нужно приложить

    Иск предъявляется в судебную инстанцию со всем пакетом документов, которые доказывают законность предъявляемых вами требований.

    Для обращения в судебную инстанцию с иском у вас должен быть четко подобран перечень всех документов, которыми являются:

    • копии искового заявления по количеству лиц, участвующих в деле;
    • оригинал доверенности, если в деле присутствует представитель;
    • копии и оригинал договора, подтверждающего право собственности на жилое помещение;
    • копии и оригинал договора с управляющей компанией;
    • документальное подтверждение отсутствия задолженности за коммунальные услуги;
    • копии документов, подтверждающих попытки в досудебном порядке урегулировать конфликт;
    • подтверждение того, что попытки не увенчались успехом;
    • документальная или материальная база (экспертное заключение, видео или фотоматериалы и прочее), что поможет доказать обстоятельства дела и нарушение законодательных норм и условий соглашения;
    • подробные расчеты;
    • квитанция об оплате госпошлины.

    Посмотрите видео. Как написать исковое заявление в суд:

    Когда приходится идти в суд

    Для подачи искового заявления в суд на управляющую компанию основанием является любое нарушение договора, например, ненадлежащее исполнение или уклонение от исполнения.

    Например, таковыми основаниями могут быть:

    • нарушает санитарно-гигиенические нормы. Это основание применяется в том случае, когда УК долго не проводит или проводит ненадлежащим образом влажную уборку лестниц, лифтов, подъездов, поверхностей стен, потолков, окон, почтовых ящиков, ламп, подвальных и чердачных помещений и прочего;
    • нарушает техобслуживание различных помещений в МКД (многоквартирном доме). Управляющая компания считает, что содержание и техобслуживание чердачных и подвальных помещений, лестничных пролетов, подъездов и прочих — это не первоочередная цель;
    • не исполняет ремонтные работы в жилых помещениях или техническую эксплуатацию МКД. Организация, осуществляющая управление домом, проводит плановые осмотры помещений нерегулярно или не производит очищение мусоропровода, водопровода, отопительной системы, а также не ремонтирует помещения, инженерное оборудование и прочее;
    • не выполняет техобслуживание инженерного оборудования МКД. Управляющей компанией не проводится ремонт и очищение системы электро-, тепло-, газоснабжения, а также систем вентиляции и противопожарной автоматики и прочего;
    • предоставляет коммунальные услуги ненадлежащего качества, причем тем самым нарушая нормы Закона № 2400-1 «О защите прав потребителей».

    Досудебное урегулирование спора

    Ситуации могут быть разные, как и основания для подачи искового заявления.

    Обратите внимание, что подобная ситуация не требует проведения процедуры обязательного урегулирования конфликта, хотя разные судьи по-разному смотрят на это обстоятельство, поэтому это может привести к неудовлетворительному решению суда и занять позицию Управляющей компании.

    Претензионное письмо составляется в свободной форме, ведь нет четко установленной законодательством РФ формы, хотя имеются некоторые обязательные требования, которые должны быть соблюдены.

    Важно! Давайте рассмотрим основные требования к претензионному письму:

    • наименование и контактные данные отправителя;
    • наименование и реквизиты организации-получателя, а также должность лица, которому направляется претензия;
    • обстоятельства дела и аргументы, которые обосновывают ваши требования;
    • нарушения действующих норм законодательства и условий соглашения;
    • претензионные требования;
    • дата и подпись отправителя претензии.

    Чтобы лишний раз перестраховаться, надо отправить претензию заказным письмом с уведомлением о получении письма, предпочтительнее составить еще опись вложений. А претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя.

    Если организация, получившая претензионное письмо, не дает ответ в месячный срок, который установлен статьей 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращения граждан» или не исполняет обещание исправить сложившуюся ситуацию, тогда можно смело идти с иском в суд.

    В подобной ситуации вы можете также обратиться за помощью в надзорную инстанцию, которой может быть Жилинспекция, прокуратура и Роспотребнадзор. Это будет еще один плюс в вашу пользу, ведь вы перед судом пытались урегулировать конфликт.

    Часто управляющая компания ссылается на то, что у них отсутствуют денежные средства, или жильцы недостаточно оплачивают коммунальные услуги, хотя это не является основанием для неисполнения договорных обязательств.

    В какой суд подавать документ

    Исковое заявление на УК рассматривается районным или мировым судом в зависимости от суммы иска, причем это установлено Гражданско-процессуальным кодексом РФ, а именно статьей 23.

    Если сумма иска менее 50 тысяч рублей, то это подсудность мирового суда, в противном случае — районного суда.

    В соответствии со статьей 28 Гражданско-процессуального кодекса исковое заявление может быть подано по месту нахождения ответчика либо, применяя нормы статьи 29 ГПК РФ, по месту нахождения филиала или представительства ответчика.

    Что ЖКХ ремонтирует в квартире бесплатно, читайте тут.

    Стоимость иска и сроки

    Часто у истца возникают сложности с написанием иска в судебную инстанцию на управляющую компанию, обычно это касается расчета суммы иска.

    В соответствии с общим правилом сумма исковых требований равна сумме всех требований, которые истец требует взыскать с ответчика, а если иск является неимущественным, тогда расчет суммы иска не требуется.

    Обратите внимание, что в сумму иска не включают судебные расходы и госпошлину. Если расчет приведен неверно, то судья просчитает правильно сумму и подкорректирует ее в решении. Иск на ЖКХ подается только в период срока давности, для данных дел он составляет 36 месяцев, который начинает исчисление с момента, когда заявитель узнал о нарушении его потребительских прав.

    Если у заявителя имеется уважительная причина, срок исковой давности может быть продлен.

    Какую госпошлину нужно уплатить

    Госпошлина по исковым делам, связанным с защитой прав потребителя, не оплачивается, если стоимость иска не превышает 1 миллион рублей. Причем эта норма установлена Налоговым законодательством Российской Федерации.

    Обжалование судебного решения

    В случае если решение суда не удовлетворяет, тогда его можно обжаловать в апелляционном порядке в вышестоящую инстанцию в десятидневный срок после получения решения суда. Государственную пошлину для обжалования необходимо будет оплатить в сумме 150 рублей.

    Обратите внимание, что акцентировать свое внимание во время апелляционного обжалования необходимо на судебной процедуре, указывая в жалобе на места, которые проигнорировал суд в первом рассмотрении.

    Судебная практика

    Для подачи иска в суд не обязательно проходить следующую процедуру:

    • подача претензии в управляющую компанию;
    • после этого следует жалоба в Жилинспекцию;
    • потом в Роспотребнадзор.

    Хотя судебная практика показывает обратное: если истец не направлял в управляющую компанию претензионное письмо, то чаще всего ему отказывают в удовлетворении иска именно по причине того, что не была проведена процедура досудебного урегулирования.

    Поэтому если вы выдержите процедуру досудебного урегулирования, тогда вполне закономерно можете надеяться на разрешение дела в вашу пользу как потребителя.

    Посмотрите видео. Как выиграть суд с управляющей компанией?

    Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    8 (499) 322-73-27

    Москва, Московская область

    8 (812) 507-82-87

    Санкт-Петербург, Ленинградская область

    8 (800) 551-71-02

    Федеральный номер для других регионов России

    Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

    Как подать иск в суд на ЖКХ, ТСЖ, управляющую компанию (УК) – основания, порядок обращения, образцы исковых заявлений

    Гражданский Кодекс сообщает, что коммунальщики обязаны подавать качественный ресурс и быть честными с жильцами. Любой конфликт можно решить через надзорные органы, в т. ч. высшую инстанцию. Примечательно, что иск в суд на ТСЖ нужно подавать только после попытки досудебного урегулирования.

    Основания для подачи иска на УК в суд

    Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

    Война между потребителями и коммунальщиками, вероятно, не закончится никогда. Одни незаконно завышают тарифы, другие не в состоянии платить по счетам.

    В ситуациях, когда произошло превышение финансов по квитанции от ТСЖ, ЖЭКУ, ЖКХ или УК, всегда можно провести возврат денег через судебные инстанции .

    Нюансы подачи иска в суд на управляющую компанию

    Неважно, потребитель живет в частном доме или МКД, его вопрос будет рассматриваться, как отдельное дело. Решить проблему через разбирательства можно не только тогда, когда коммунальщики не исполняют обязательства, но и в том случае, если у человека есть долг, а он считает эту сумму завышенной. Халатное отношения к условиям договора преследуется по закону, но суд – это последняя инстанция, куда нужно обращаться собственнику.

    Порядок действий перед составлением иском:

    • сначала формируется жалоба на имя директора УК;
    • затем пишется претензия в Жилищную контору или Роспотребнадзор;
    • и лишь после того, как права гражданина не восстановлены в этих надзорных органах, а владелец квартиры инициирует разбирательство в высшей инстанции.

    Основания для составления искового заявления на управляющую организацию

    Не менее важный момент – основание, которое должно фигурировать не только в иске, но и в досудебных претензиях, жалобах в другие инстанции.

    Каждый орган обязан придерживаться законодательной позиции. Если жилец имеет задолженность по оплате, то не стоит рассчитывать на защиту от государства и писать иск на ЖКХ. Начинать разбирательство следует только в том случае, если зафиксированные нарушения нормативно-правовых положений.

    Все обвинения необходимо подкреплять фактами, документами, бумагами с обратной связью. Гражданин вправе подать иск на неправомерные действия со стороны ЖКХ, УК или ТСЖ.

    Список обращений в суд широк и каждое из них дает почву для дальнейших действий:

    • неисполнение обязательств;
    • завышение тарифов;
    • некачественный коммунальный ресурс;
    • халатное отношение компании к бытовым вопросам или бездействие;
    • действия организации угрожают жизни и здоровью жильцов.

    Посмотрите видео: “Как выиграть суд с УК.”

    Это обобщенный список оснований. Например, к неисполнению обязательство можно отнести капитальный ремонт, который не проводился долгое время (больше 5 лет). Некачественными услугам являются холодные батареи в отопительный период, перебои электроэнергии или водоснабжения. Начисление оплаты по завышенным ставкам также преследуются по закону. Во всех случаях необходимо написать заявление в мировой суд и потребовать перерасчета, а также возмещения моральной компенсации.

    Причинами для возбуждения дела могут стать:

    • неправомерные, незаконные действия;
    • наличие непонятных условий в договоре с УК;
    • неправильные начисления оплаты;
    • и другое.

    Нюансы составления и подачи иска в суд на управляющую компанию

    Иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги подается строго по образцу на основании статьи 131 ГПК России. Составлять бумагу следует грамотно, четко прописывая все нюансы вопроса и аргументируя претензии для суда.

    Основные аспекты составления:

    1. Иск формируется в соответствии с нормами делопроизводства. Если скачать образец конкретного заявления, то можно просто заполнить поля.
    2. Допускается свободное изъяснение, но каждое слово необходимо подкреплять фактами, доказательствами и давать ссылки на нормативные акты.
    3. Запрещено предоставлять ложные сведения или преувеличивать ситуацию.
    4. Не разрешены исправления, неподтвержденные факты и нецензурная брань.
    5. Иск состоит из нескольких частей:
      • шапка – указываются реквизиты инстанции и собственника;
      • основной текст;
      • нормативные акты;
      • доказательная база;
      • список приложенных документов;
      • дата и подпись.
    6. Существует форма коллективного обращения в суд. В таком случае в заявлении необходимо указывать всех участников процесса, в т. ч. личное визирование каждого лица.
    7. В обязательном порядке прилагается перечень просьб к суду.

    Иск на управляющую компанию в суд

    Вне зависимости, с кем заключен договор на поставку коммунальных услуг и обслуживание дома, гражданин вправе отстаивать свои позиции через судебные инстанции. Исковое заявление к управляющей компании о возмещении ущерба пишется строго по образцу и направляется в орган по месту жительства.

    Разрешение споров между УК или ТСЖ регулирует арбитражный суд на основании статьи 35 АПК России. Если цена требований менее 50.000 рублей, то обращение следует направлять районному органу.

    Иск на ТСЖ в суд

    Если правый потребитель желает получить перерасчет по коммунальным платежам и возместить излишки платы, подавать исковое письмо нужно в зависимости от суммы. В этом случае будет рассматриваться вопрос о превышении должностных полномочий бухгалтерского отдела товарищества или предприятия.

    Ситуацию регулирует статья №153 ЖК России. Подать в суд на управляющую компанию, ЖКХ, ЖЭК или ТСЖ можно по стандартному образцу, но с определением конкретного случая.

    Иск на ЖКХ

    Составлять заявление в суд на управляющую компанию по образцу можно на имя председателя, директора УК или непосредственно организацию. Например, если завышались тарифы, то по решению высшей инстанции будет списание переплаченных средств. Кроме того, судиться можно и за качество услуг по коммунальному хозяйству.

    К сведению: приложения к иску в виде фото- и видеороликов, а также экспертизы являются доказательной базой халатного отношения предприятия к правам собственников МКД.

    Способы подачи иска в суд

    Эксперты рекомендуют отправлять претензии и жалобы на действия или бездействие ЖКХ сразу в несколько инстанции и сохранять копии. В дальнейшем такие бумаги будут выступать доказательством, в т. ч. досудебного урегулирования.

    Иск допускается формировать от руки или использовать компьютер.

    Отправка в высшую инстанцию осуществляется по месту жительства одним из следующих способов:

    1. Лично при посещении канцелярии.
      Служащий проведет регистрацию заявления и поставит отметку. Непосредственно в холле ведомство установлены аппараты для оплаты госпошлины.
    2. Если гражданин не может самостоятельно участвовать в судопроизводстве, то все действия от его лица допускается проводить представителю.
      Для этого потребуется оформление доверенности через нотариальную контору. Чаще всего к такому методу прибегают люди, которые не могут заниматься вопросом по причине проживания в другом городе или по состоянию здоровья.
    3. Через Почту России.
      Если человеку неудобно лично посещать ведомство, он может послать иск заказным письмом. Обязательно наличие уведомления и описью содержимого. Квитанция об оплате необходимо сохранить.
    4. Через юридического представителя.
      Если поручить ведение дела адвокату, то правовой специалист займется составлением и отправкой иска. На заседаниях суда он будет представлять интересы истца.
    5. Электронное обращение – новый способ, но не менее действенный.
      Вся процедура происходит в дистанционном режиме. Нужно загрузить документацию и обращение на сайте ведомства и ждать рассмотрения вопроса. Оплатить госпошлину допускается также онлайн.

    Судья, которому поручат дело, будет знакомиться с нюансами ситуации в течение пяти рабочих дней. После изучения всех бумаг принимается решение – назначение даты заседания или возврат письма.

    Последний вариант возможен, если государственный советник установил, что недостаточно оснований или доказательств для возбуждения дела. Поэтому нужно составлять исковое заявление правильно, заранее оплачивать квитанцию по госпошлине и представить достаточно обоснованных аргументов.

    Необходимость досудебного регулирования с управляющей организацией

    Каждый судья будет обращать внимание на попытки истца урегулировать вопрос мирным путем. Отправка жалоб в управленческую компанию или ЖКХ выступают таким процессом. Чаще всего УК реагируют на письма граждан и стараются решить проблему, но не всегда претензия дает эффект.

    Таким образом, собственник вправе сразу подавать в суд, без лишних трений и отправки бесчисленных жалоб и заявлений. С другой стороны, такие претензии выступают в качестве дополнительной доказательной базы в будущем процессе. Однако если владелец квартиры уверен, что подобные действия не дадут результата, то не стоит тратить время и сразу составлять иск.

    Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

    Пакет документов для подачи иска в суд

    Жилищный кодекс, процессы по ЖКХ и судебная практика показывают, даже по истечении давности можно добиться справедливости. Если собственник жилья уверен в том, что нарушались интересы, он вправе подать иск после того, как узнал о данном факте.

    В этом случае необходимо учесть, что судебным органам нужно представлять следующий перечень документации:

    1. Исковое письмо в двух экземплярах. На второй бумаге принимающий сотрудник сделает отметку о том, что заявление принято к рассмотрению и внесено в регистрационную книгу.
    2. Требуется предоставить нотариально заверенную доверенность, если от лица собственника действует уполномоченный гражданин.
    3. Паспорт.
    4. Свидетельство о владении объектом недвижимости.
    5. Контракт с УК.
    6. Доказательная база:
      • квитанции;
      • показания свидетелей;
      • фото- и видеоматериалы.
    7. Копии претензионных писем и жалоб, которые направлялись в УК и контролирующие органы в досудебном порядке.
    8. Квитанция об оплате пошлины.

    Последний пункт важен, т. к. без этого документа иск в суде не примут к рассмотрению. Примечательно, что некоторые граждане вправе претендовать на отсрочку государственного сбора. Для этого в иске необходимо дать отсылку на закон и приложить копию документа, доказывающего такие льготы. Более того, допускается включить в заявление судебные издержки и ущерб материального и морального характера, которые потом будет оплачивать ответчик.

    Что такое доказательная база при обращении в суд

    Права граждан на защиту отражены в ЗОЗПП (в актуальной версии 2020 года). Если человек жалуется на плохое качество коммунального ресурса или завышение тарифов, то есть мошенничество, то на его сторону встает государство. Однако для судьи потребуется представить доказательств. При наличии подозрений на махинации, основной базой к иску являются квитанции.

    Суд рассматривает следующие варианты подтверждения обвинений в адрес управляющей компании:

    • свидетельские показания соседей или других очевидцев;
    • фото- и/или видеосъемка;
    • экспертиза;
    • переписка с управленческой организацией или телефонные переговоры;
    • съемные носители с доказательствами.

    На заметку: каждый пункт дополнительно прописывается в исковой документации, и отдельно предоставляются суду.

    Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба от залива

    С целью досудебного урегулирования

    В случае невыплаты по досудебной претензии вы можете рассчитывать на пени до 3% от размера ущерба за день просрочки

    По закону о потребителях, помимо компенсации на восстановительный ремонт, вы можете претендовать на выплату штрафа от управляющей организации в размере 50% от размера ущерба, рассчитанного нашим оценщиком

    Для того, чтобы получить полную компенсацию необходим качественный отчет об оценке ущерба и опытный юрист

    Часто залив квартиры случается по вине управляющей компании, он может возникнуть в результате ненадлежащей эксплуатации имущества в управлении. Это может быть протечка с крыши, проблемы с электричеством, прорыв батареи, засорение трубопровода и залив нечистотами канализации первых этажей и множества других проблем. Сейчас люди всё бережнее относятся к собственному имуществу и стремятся защищать свои права. Одним из инструментов защиты прав является досудебная претензия и судебный иск к виновнику залива.

    Управлением общедомовым имуществом помимо УК могут заниматься другие обслуживающие организации:

    • Жилищник
    • ЖЭУ
    • ЖЭК
    • РЭУ
    • ТСЖ
    • Подрядные организации
    • Иные организации из сферы ЖКХ

    Расчет компенсации по ущербу

    Величина изначальных требования может складываться из следующих компонентов:

    Наименование требованияРазмер, руб
    Ущерб согласно отчету об оценке100 000
    Пошлина в суд3 000
    Услуги оценщика7 000
    Услуги юриста38 000
    Моральный вред50 000
    Пени (3% за день просрочки но не более 100% ущерба)100 000
    Штраф (50% от суммы ущерба и штрафа)100 000
    Итого:398 000

    Как мы видим, ваши судебные издержки включены в сумму иска. Безусловно, суд может снизить общие требования:

    • в первую очередь это коснется морального ущерба — до 3-5 тыс. рублей
    • уменьшит размер пени и штрафов
    • судебный эксперт уменьшит размер ущерба на 10-20%
    • иногда сокращаются на 20-30% расходы на услуги юриста к возмещению

    однако, в нашей практике есть случаи, когда требование удовлетворялось полностью!

    Досудебная претензия о заливе к управляющей компании составляется на основе отчета об оценке, в котором оценено право требования возмещения ущерба по вине управляющей компании. Узнать как происходит расчет величины ущерба и заказать данную услугу, вы можете по ссылке или звоните , или оставьте контакты и мы перезвоним

    Как написать досудебную претензию к управляющей компании о возмещении ущерба от залива, мы расскажем далее, в данном примере в нее не включены расходы на услуги юристов, оценщиков и моральная компенсация, а они могут быть так же включены в досудебную претензию.

    Образец досудебной претензии по затоплению к управляющей компании

    От Гражданина РФ (Ф.И.О., полностью)

    Почтовый адрес: (для осуществления переписки, полностью)

    Адрес электронной почты: (ivanov@mail.ru)

    Телефон: (код города, номер телефона)

    В (наименование управляющей компании, полностью)

    Адрес: (для осуществления переписки, полностью)

    (ТРЕБОВАНИЕ) о возмещении ущерба, причиненного чужому имуществу

    город Москва «____» _______________ 2016 года

    Я, Гражданин РФ __________________________________, паспорт РФ ________________________, выдан _______________________________ «____» _____________ 20____ года, код подразделения: _____-_____, зарегистрированный по адресу: ______________________________________________, фактически проживающий по адресу: ______________________________________________, являюсь собственником квартиры, находящейся по адресу: _____________________________________________, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права, выданным __________________________________________________ «____» ________________ 20___ года, бланк серии ______ № _______________________ от «_____» _______________ 20___ года (Приложение № 1 к настоящей претензии).

    «____» ________________ 2016 года в результате залива квартиры_________________________________, факт чего зафиксирован актом __________________________ от «____» _______________ 20____ года № ______, далее «Акт», составленным в составе комиссии, состоящей из следующих лиц: ПЕРЕЧИСЛИТЬ СОСТАВ КОМИССИИ (Приложение № 2 к настоящей претензии), моему имуществу был нанесен урон.

    Помимо Акта, прилагаю выписку из журнала ОДС «_____________________» от «____» _________________ 20___ года (Приложение № 3 к настоящей претензии) о том, что «____» ________________ 20___ года была зарегистрирована моя жалоба на наличие ___________________________________.

    В соответствии с Актом _________________________________________ произошел в результате повреждения следующего инженерного оборудования: ______________________________________, находящегося в жилом доме, расположенном по адресу: ____________________________________________, поддержание исправного состояния которого возлагается на управляющую компанию, осуществляющую управление многоквартирным домом.

    (ЛИБО: «в результате действий сотрудников управляющей компании, допустивших наступление ____________________________________________ в результате проведения работ по _______________________________________»).

    Моему имуществу был нанесен следующий ущерб в результате залива: ПЕРЕЧИСЛИТЬ ПОВРЕЖДЕНИЯ СОГЛАСНО АКТА .

    В соответствии с отчетом об оценке размера ущерба от залива от «_____» ______________ 2016 года № _______________________ (Приложение № 4 к настоящей претензии), нанесенного моему имуществу, размер ущерба составляет __________________________________ (_______________________________________________) рублей _____ копеек.

    В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 ГК РФ:

    «Вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».

    Руководствуясь положениями статьи 1064 ГК РФ, прошу Вас возместить мне материальный ущерб в размере _________________________ (_______________________________) рублей _____ копеек путем перечисления денежных средств на мой банковский счет по следующим реквизитам: р/с № ________________________________ в __________________________________, БИК ____________________, к/с № ____________________, назначение платежа: «Возмещение материального ущерба», получатель платежа: ____________________________________________.

    В случае, если в течение 20 (Двадцати) календарных дней с даты получения Вами настоящей претензии требование о возмещении материального ущерба не будет исполнено, оставляю за собой право обратиться за защитой своих законных прав в судебном порядке, при этом, обращаю Ваше внимание на то, что в случае удовлетворения моих требований в судебном порядке с Вас, помимо суммы материального ущерба, также будут возмещены судебные расходы и издержки.

    1. Свидетельство о государственной регистрации права (копия);
    2. Акт № _____ от «____» _______________ 20___ года (копия);
    3. Выписка из журнала ОДС ____________ от «____» ___________ 20___ года (копия);
    4. Отчет об оценке ущерба № ________ от «____» ____________ 20___ года (копия).

    Ссылка на основную публикацию